Ask Us Anything - About Hardwood Shrinkage, and more
Prevent Shrinkage & Optimize Floor Heating Systems
Are you battling with hardwood floor gaps or contemplating the best way to install floor sensors in your radiant heating system? You're not alone, and we're here to help!
In this informative webinar, our experts will guide you through the essential steps to prevent hardwood floor shrinkage while ensuring your floor heating system works at its peak. With our advice, you'll enjoy a home that's warm, cozy, and cost-efficient.
Ready to master these skills? Here's what you'll learn in our latest video:
- 💡 Optimal moisture content and humidity levels to prevent shrinkage
- ✅ The pros and cons of installing a backup floor sensor
- ✨ Details on our industry-leading 25-year TempZone warranty
- 🏠 Tips for choosing the right areas to heat within your bathroom
- ⚡ How to use our Instant Quote tool for precise project estimates
By following our proven tips and techniques, you'll not only prevent common flooring issues but also enhance the comfort and value of your home. Watch now to transform your living space with luxurious radiant warmth!
Transcript
Hello and thank you for joining us today for our monthly Ask Us Anything webinar. I'm your host, Scott Rosenbaum, and today our first focus is to follow up on the subject of our previous webinar in case you have any questions. A recorded version of our previous webinar, "How to Quote Your Floor Heating Project," can be found in our video library under the Learn tab of our homepage. While our Ask Us Anything webinars are structured around a general topic, we're still able to answer your questions about any other topic. Please submit a question at any point by clicking on the Questions and Answers button in the top left corner of your screen. You can see it circled there. Just click on it, and we will be glad to take your question.
We received a very interesting question from Chris about how to avoid shrinkage in hardwood floors. The primary cause of gapping in hardwood floors is a significant shift in the moisture content of the wood. The easiest way to avoid gaps is to ensure you're installing dry boards. For most applications, the optimal moisture content is 8%. In addition to that, it is crucial to keep the relative humidity in the space within the recommended values specified by the flooring manufacturer. They will indicate whether the humidity should be maintained between 30-60%, 25-50%, or 35-55%. As the homeowner, it is your responsibility to keep the humidifier running in the wintertime to maintain that level and to use a dehumidifier in the summertime to keep the humidity within those parameters.
It's important to note that whether or not a floor heating system is installed beneath the flooring, shrinkage may still occur. This shrinkage is driven by the relative humidity in the air, independent of the presence of heat. We had another question from Pam regarding floor sensors. She asked if we recommend installing a second sensor in case the first one fails. In the drawing displayed, you can see the little white-headed sensor positioned between two red cables. Once installed, this sensor will be out of reach of anything that could potentially damage it. I have never seen one fail after ten years, provided it is installed correctly and remains undamaged. However, given their low cost, some people choose to install a second sensor as a precaution, while others do not.
From a service standpoint, failures are very rare. When they do occur, it is usually due to someone nicking the wire during installation. If you are particularly concerned about this, feel free to install a second sensor, but remember not to wire both sensors to the thermostat at the same time. Only one sensor should be connected to the thermostat; wiring both will prevent it from functioning correctly. Pam also inquired about our floor heating system warranty. Our best-selling product line, TempZone, comes with a 25-year no-nonsense warranty. This warranty guarantees that our TempZone product will be free from manufacturing defects for a full 25 years from the date of purchase.
It is important to note that this warranty is not prorated. Many warranties in the industry are prorated, meaning that if you encounter a problem 10 or 15 years down the line, you will only receive a percentage of what you paid. However, if you experience a failure due to a manufacturing defect with the WarmlyYours product on day one or on the last day of the warranty period, you will receive the same reimbursement amount. Our no-nonsense warranty is considered the most comprehensive in the industry.
Many people ask how to measure their room to obtain a good quote for installation. To provide an accurate quote, we need the dimensions of the room, both left to right and up and down. Additionally, it is essential to highlight areas where heating is not required. For instance, you cannot install heating wires under a standard built-in tub or other permanent fixtures. In the drawing, you can see that we have marked the shower enclosure. Showers can be heated if permitted by your local authority. Our TempZone heating product is wet location rated in Canada, which has a wet location rating system, while the U.S. does not. However, you can be assured that our system is tested to perform well in such conditions.
We also do not recommend heating under sinks or vanities, although it is advisable to heat the area next to the vanity where users stand to apply makeup or brush their teeth. It's essential to ensure that the toes of the user are warm, so heating should be placed under the toe kick but not directly under the vanity. Regarding toilets, you can install heating under a wall-mounted toilet, but in most homes, toilets are attached to the floor. In such cases, it is crucial to keep the heating wire three to four inches away from the wax ring. The main goal is to heat areas where people's feet will be, ensuring warmth throughout the bathroom.
When naming a project in the Instant Quote tool, it's important to choose a clear and effective nomenclature. For example, instead of naming it "floor heating, bathroom, job one," consider using the homeowner's name and location, such as "John Smith of Albany." This approach is particularly useful for contractors who handle multiple jobs, as it helps keep track of projects. If a homeowner needs to call in for assistance, a clear name will make it easier for them to reference their specific project.
If you are a contractor who does numerous jobs, using a naming convention that includes the homeowner's name and the city will streamline communication and project management. If a house is built as a spec house and the homeowner is not yet known, you can use the lot number and address, such as "lot number two at 302 Smith Avenue in Albany, New York." This method helps both you and the homeowner keep track of multiple projects effectively.
Another common question we receive is whether you can use our Instant Quote tool with your pricing on it. The answer is yes; you can customize the Instant Quote tool with your branding and information. To do this, simply contact your account manager for more information. They will gather your details and coordinate with our IT department to set up your project.
If you need more information about any of our products, please reach out to your account manager. If you are unsure who your account manager is, you can easily find out by checking your online account or by contacting us at 800-875-5285. Our team will be happy to direct you to the right person. For on-site installation assistance, our tech support team is available 24/7 at the same number, 800-875-5285.
Join us for our next webinar, where we will discuss Wi-Fi thermostats and how they differ from regular thermostats. We will also introduce our newest control, the Honeywell Vision Pro 8000. This webinar will take place on Thursday, April 28th, at 2 PM Central Time. You can register at warmlyyours.com/webinar/wifi-thermostats. Our next Ask Us Anything webinar is scheduled for the second Thursday of each month, with the next one on May 12th at 2 PM Central Time. You can register for that at warmlyyours.com/webinar/ask-us-anything.
Thank you for joining us today and for sending in your questions. We hope to answer them all. If you still have any questions, do not hesitate to call us at 800-875-5285 or email us at info@warmlyyours.com. We are more than happy to assist you. You can also reach us using our live chat tool on our website. We hope to see you at our next webinar. Until then, stay warm and be radiant.
Bonjour et merci de vous joindre à nous aujourd'hui pour notre webinaire mensuel Ask Us Anything. Je suis votre hôte, Scott Rosenbaum, et aujourd'hui, notre premier objectif est de faire le suivi du sujet de notre précédent webinaire, au cas où vous auriez des questions. Une version enregistrée de notre précédent webinaire, "Comment établir un devis pour votre projet de chauffage au sol", est disponible dans notre vidéothèque, sous l'onglet "Apprendre" de notre page d'accueil. Bien que nos webinaires "Ask Us Anything" soient structurés autour d'un sujet général, nous sommes toujours en mesure de répondre à vos questions sur n'importe quel autre sujet. Vous pouvez nous soumettre une question à tout moment en cliquant sur le bouton "Questions et réponses" dans le coin supérieur gauche de votre écran. Il est entouré d'un cercle. Il vous suffit de cliquer dessus et nous nous ferons un plaisir de répondre à votre question.
Chris nous a posé une question très intéressante sur la manière d'éviter le rétrécissement des sols en bois dur. La principale cause de l'apparition de fentes dans les planchers de bois franc est un changement important de la teneur en humidité du bois. La façon la plus simple d'éviter les écarts est de s'assurer que vous installez des planches sèches. Pour la plupart des applications, le taux d'humidité optimal est de 8 %. En outre, il est essentiel de maintenir l'humidité relative de l'espace dans les valeurs recommandées par le fabricant du revêtement de sol. Il indiquera si l'humidité doit être maintenue entre 30 et 60 %, 25 et 50 % ou 35 et 55 %. En tant que propriétaire, il vous incombe de faire fonctionner l'humidificateur en hiver pour maintenir ce niveau et d'utiliser un déshumidificateur en été pour maintenir l'humidité à l'intérieur de ces paramètres.
Il est important de noter que, qu'un système de chauffage par le sol soit ou non installé sous le revêtement de sol, un rétrécissement peut toujours se produire. Ce retrait est dû à l'humidité relative de l'air, indépendamment de la présence de chaleur. Pam nous a posé une autre question concernant les capteurs de sol. Elle nous a demandé si nous recommandions l'installation d'un deuxième capteur en cas de défaillance du premier. Dans le dessin affiché, vous pouvez voir le petit capteur à tête blanche positionné entre deux câbles rouges. Une fois installé, ce capteur sera hors de portée de tout ce qui pourrait potentiellement l'endommager. Je n'ai jamais vu un capteur tomber en panne après dix ans, à condition qu'il soit installé correctement et qu'il ne soit pas endommagé. Toutefois, compte tenu de leur faible coût, certaines personnes choisissent d'installer un deuxième capteur par précaution, tandis que d'autres ne le font pas.
Du point de vue de l'entretien, les pannes sont très rares. Lorsqu'elles se produisent, c'est généralement parce que quelqu'un a sectionné le fil lors de l'installation. Si vous êtes particulièrement inquiet à ce sujet, n'hésitez pas à installer un deuxième capteur, mais n'oubliez pas de ne pas relier les deux capteurs au thermostat en même temps. Un seul capteur doit être connecté au thermostat ; le fait de câbler les deux empêche le thermostat de fonctionner correctement. Pam a également posé des questions sur la garantie de nos systèmes de chauffage par le sol. Notre gamme de produits la plus vendue, TempZone, est assortie d'une garantie de 25 ans. Cette garantie assure que notre produit TempZone est exempt de défauts de fabrication pendant 25 ans à compter de la date d'achat.
Il est important de noter que cette garantie n'est pas calculée au prorata. De nombreuses garanties dans l'industrie sont calculées au prorata, ce qui signifie que si vous rencontrez un problème au bout de 10 ou 15 ans, vous ne recevrez qu'un pourcentage de ce que vous avez payé. En revanche, si vous rencontrez une panne due à un défaut de fabrication du produit WarmlyYours au premier ou au dernier jour de la période de garantie, vous recevrez le même montant de remboursement. Notre garantie est considérée comme la plus complète du secteur.
De nombreuses personnes demandent comment mesurer leur pièce pour obtenir un bon devis d'installation. Pour établir un devis précis, nous avons besoin des dimensions de la pièce, de gauche à droite et de haut en bas. En outre, il est essentiel de mettre en évidence les zones où le chauffage n'est pas nécessaire. Par exemple, il n'est pas possible d'installer des câbles chauffants sous une baignoire encastrée standard ou d'autres installations permanentes. Dans le dessin, vous pouvez voir que nous avons marqué la cabine de douche. Les douches peuvent être chauffées si les autorités locales l'autorisent. Notre produit de chauffage TempZone est homologué pour les emplacements humides au Canada, qui dispose d'un système d'homologation pour les emplacements humides, alors que les États-Unis n'en ont pas. Cependant, vous pouvez être assuré que notre système a été testé pour fonctionner correctement dans de telles conditions.
Nous ne recommandons pas non plus de chauffer sous les lavabos ou les meubles-lavabos, bien qu'il soit conseillé de chauffer la zone à côté du meuble-lavabo où les utilisateurs se tiennent pour se maquiller ou se brosser les dents. Il est essentiel de veiller à ce que les orteils de l'utilisateur soient chauds, c'est pourquoi le chauffage doit être placé sous le coup de pied, mais pas directement sous le meuble-lavabo. En ce qui concerne les toilettes, vous pouvez installer un chauffage sous des toilettes murales, mais dans la plupart des maisons, les toilettes sont fixées au sol. Dans ce cas, il est essentiel de maintenir le câble chauffant à une distance de trois à quatre pouces de l'anneau de cire. L'objectif principal est de chauffer les zones où se trouvent les pieds des personnes, afin de garantir la chaleur dans toute la salle de bains.
Lorsque vous nommez un projet dans l'outil de devis instantané, il est important de choisir une nomenclature claire et efficace. Par exemple, au lieu de l'intituler "chauffage par le sol, salle de bain, première tâche", pensez à utiliser le nom du propriétaire et son lieu de résidence, par exemple "John Smith of Albany" Cette approche est particulièrement utile pour les entrepreneurs qui s'occupent de plusieurs travaux, car elle permet de garder une trace des projets. Si un propriétaire doit demander de l'aide, un nom clair lui permettra de se référer plus facilement à son projet spécifique.
Si vous êtes un entrepreneur qui effectue de nombreux travaux, l'utilisation d'une convention de dénomination comprenant le nom du propriétaire et la ville simplifiera la communication et la gestion du projet. Si une maison est construite à titre d'exemple et que le propriétaire n'est pas encore connu, vous pouvez utiliser le numéro de lot et l'adresse, par exemple "lot numéro deux au 302 Smith Avenue à Albany, New York" Cette méthode vous permet, ainsi qu'au propriétaire, de suivre efficacement plusieurs projets.
Une autre question fréquente que nous recevons est de savoir si vous pouvez utiliser notre outil de devis instantané avec votre prix. La réponse est oui ; vous pouvez personnaliser l'outil de devis instantané avec votre marque et vos informations. Pour ce faire, il vous suffit de contacter votre gestionnaire de compte pour plus d'informations. Il recueillera vos coordonnées et se mettra en rapport avec notre service informatique pour mettre en place votre projet.
Si vous avez besoin de plus d'informations sur l'un de nos produits, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire de compte. Si vous ne savez pas qui est votre gestionnaire de compte, vous pouvez facilement le découvrir en consultant votre compte en ligne ou en nous contactant au 800-875-5285. Notre équipe se fera un plaisir de vous diriger vers la bonne personne. Pour une assistance à l'installation sur site, notre équipe d'assistance technique est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au même numéro, 800-875-5285.
Rejoignez-nous pour notre prochain webinaire, au cours duquel nous discuterons des thermostats Wi-Fi et de leurs différences par rapport aux thermostats classiques. Nous présenterons également notre toute dernière commande, la Honeywell Vision Pro 8000. Ce webinaire aura lieu le jeudi 28 avril à 14 heures, heure centrale. Vous pouvez vous inscrire sur warmlyyours.com/webinar/wifi-thermostats. Notre prochain webinaire "Ask Us Anything" est programmé le deuxième jeudi de chaque mois. Le prochain aura lieu le 12 mai à 14 heures, heure centrale. Vous pouvez vous y inscrire sur warmlyyours.com/webinar/ask-us-anything.
Merci de vous joindre à nous aujourd'hui et de nous envoyer vos questions. Nous espérons y répondre. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous appeler au 800-875-5285 ou à nous envoyer un courriel à info@warmlyyours.com. Nous serons ravis de vous aider. Vous pouvez également nous contacter en utilisant notre outil de chat en direct sur notre site web. Nous espérons vous voir à notre prochain webinaire. D'ici là, restez au chaud et rayonnez.
Hola y gracias por acompañarnos hoy en nuestro seminario web mensual Pregúntanos lo que quieras. Soy su anfitrión, Scott Rosenbaum, y hoy nos centraremos en el tema de nuestro seminario anterior por si tienen alguna pregunta. Puede encontrar una versión grabada de nuestro seminario anterior, "Cómo presupuestar su proyecto de suelo radiante", en nuestra videoteca, en la pestaña Aprender de nuestra página de inicio. Aunque nuestros seminarios web Pregúntenos lo que quiera se estructuran en torno a un tema general, podemos responder a sus preguntas sobre cualquier otro tema. Para ello, haga clic en el botón Preguntas y respuestas situado en la esquina superior izquierda de la pantalla. Puede verlo rodeado por un círculo. Haga clic en él y estaremos encantados de responder a su pregunta.
Hemos recibido una pregunta muy interesante de Chris sobre cómo evitar la contracción en los suelos de madera. La causa principal del encogimiento en los suelos de madera es un cambio significativo en el contenido de humedad de la madera. La forma más fácil de evitar los huecos es asegurarse de que está instalando tablas secas. Para la mayoría de las aplicaciones, el contenido óptimo de humedad es del 8%. Además, es fundamental mantener la humedad relativa del espacio dentro de los valores recomendados por el fabricante del suelo. Ellos indicarán si la humedad debe mantenerse entre el 30-60%, el 25-50% o el 35-55%. Como propietario, es su responsabilidad mantener el humidificador en marcha en invierno para mantener ese nivel y utilizar un deshumidificador en verano para mantener la humedad dentro de esos parámetros.
Es importante tener en cuenta que, tanto si se instala un sistema de calefacción por suelo radiante debajo del suelo como si no, es posible que se produzcan contracciones. Este encogimiento se debe a la humedad relativa del aire, independientemente de la presencia de calor. Pam nos hizo otra pregunta sobre los sensores de suelo. Nos preguntó si era recomendable instalar un segundo sensor por si fallaba el primero. En el dibujo que se muestra, se puede ver el pequeño sensor de cabeza blanca colocado entre dos cables rojos. Una vez instalado, este sensor estará fuera del alcance de cualquier cosa que pudiera dañarlo. Nunca he visto uno fallar después de diez años, siempre que se instale correctamente y no sufra daños. Sin embargo, dado su bajo coste, algunas personas optan por instalar un segundo sensor como medida de precaución, mientras que otras no lo hacen.
Desde el punto de vista del mantenimiento, las averías son muy poco frecuentes. Cuando se producen, suelen deberse a que alguien ha cortado el cable durante la instalación. Si esto le preocupa especialmente, no dude en instalar un segundo sensor, pero recuerde que no debe conectar ambos sensores al termostato al mismo tiempo. Sólo debe conectarse un sensor al termostato; si se conectan los dos, el termostato no funcionará correctamente. Pam también preguntó por la garantía de nuestro sistema de calefacción por suelo radiante. Nuestra línea de productos más vendida, TempZone, tiene una garantía de 25 años. Esta garantía asegura que nuestro producto TempZone no tendrá defectos de fabricación durante 25 años a partir de la fecha de compra.
Es importante señalar que esta garantía no está prorrateada. Muchas garantías del sector están prorrateadas, lo que significa que si tiene un problema al cabo de 10 ó 15 años, sólo recibirá un porcentaje de lo que pagó. Sin embargo, si experimenta un fallo debido a un defecto de fabricación con el producto WarmlyYours el primer día o el último día del periodo de garantía, recibirá la misma cantidad de reembolso. Nuestra garantía es considerada la más completa del sector.
Muchas personas preguntan cómo medir su habitación para obtener un buen presupuesto de instalación. Para proporcionar un presupuesto exacto, necesitamos las dimensiones de la habitación, tanto de izquierda a derecha como de arriba abajo. Además, es esencial señalar las zonas en las que no se necesita calefacción. Por ejemplo, no se pueden instalar cables calefactores bajo una bañera empotrada estándar u otros accesorios permanentes. En el dibujo, puede ver que hemos marcado la mampara de ducha. Las duchas pueden calentarse si las autoridades locales lo permiten. Nuestro producto de calefacción TempZone está homologado para zonas húmedas en Canadá, que cuenta con un sistema de homologación para zonas húmedas, mientras que en EE.UU. no. Sin embargo, puede estar seguro de que nuestro sistema está probado para funcionar bien en tales condiciones.
Tampoco recomendamos calentar debajo de lavabos o tocadores, aunque es aconsejable calentar la zona próxima al tocador donde los usuarios se colocan para maquillarse o cepillarse los dientes. Es esencial garantizar que los dedos de los pies del usuario estén calientes, por lo que la calefacción debe colocarse debajo del reposapiés, pero no directamente debajo del tocador. En cuanto a los inodoros, se puede instalar calefacción debajo de un inodoro montado en la pared, pero en la mayoría de las casas los inodoros están pegados al suelo. En estos casos, es fundamental mantener el cable calefactor a una distancia de cinco a diez centímetros del anillo de cera. El objetivo principal es calentar las zonas donde estarán los pies de las personas, asegurando el calor en todo el cuarto de baño.
Al nombrar un proyecto en la herramienta Presupuesto Instantáneo, es importante elegir una nomenclatura clara y eficaz. Por ejemplo, en lugar de llamarlo "suelo radiante, baño, primer trabajo", considere la posibilidad de utilizar el nombre y la ubicación del propietario, como "John Smith de Albany" Este método es especialmente útil para los contratistas que realizan varios trabajos, ya que ayuda a llevar un seguimiento de los proyectos. Si un propietario necesita llamar para pedir ayuda, un nombre claro le facilitará la referencia a su proyecto concreto.
Si usted es un contratista que realiza numerosos trabajos, utilizar una convención de nomenclatura que incluya el nombre del propietario y la ciudad agilizará la comunicación y la gestión del proyecto. Si una casa se construye como vivienda específica y aún no se conoce al propietario, puedes utilizar el número de lote y la dirección, como "lote número dos en el 302 de Smith Avenue en Albany, Nueva York" Este método le ayuda tanto a usted como al propietario a realizar un seguimiento eficaz de varios proyectos.
Otra pregunta habitual que recibimos es si puede utilizar nuestra herramienta de presupuesto instantáneo con sus precios. La respuesta es sí; puede personalizar la herramienta Presupuesto instantáneo con su marca e información. Para ello, sólo tiene que ponerse en contacto con su gestor de cuenta para obtener más información. Ellos recopilarán sus datos y se coordinarán con nuestro departamento informático para configurar su proyecto.
Si necesita más información sobre cualquiera de nuestros productos, póngase en contacto con su gestor de cuenta. Si no está seguro de quién es su gestor de cuenta, puede averiguarlo fácilmente consultando su cuenta en línea o poniéndose en contacto con nosotros en el 800-875-5285. Nuestro equipo estará encantado de ponerle en contacto con la persona adecuada. Si necesita asistencia para la instalación in situ, nuestro equipo de asistencia técnica está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el mismo número: 800-875-5285.
Acompáñenos en nuestro próximo seminario web, en el que hablaremos de los termostatos Wi-Fi y sus diferencias con los termostatos normales. También presentaremos nuestro control más reciente, el Honeywell Vision Pro 8000. Este seminario web tendrá lugar el jueves 28 de abril a las 14:00, hora central. Puede registrarse en warmlyyours.com/webinar/wifi-thermostats. Nuestro próximo seminario web Pregúntanos lo que quieras está programado para el segundo jueves de cada mes, y el próximo tendrá lugar el 12 de mayo a las 14:00, hora central. Puedes registrarte en warmlyyours.com/webinar/ask-us-anything.
Gracias por acompañarnos hoy y por enviarnos sus preguntas. Esperamos responderlas todas. Si todavía tienes alguna pregunta, no dudes en llamarnos al 800-875-5285 o enviarnos un correo electrónico a info@warmlyyours.com. Estaremos encantados de ayudarle. También puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat en directo de nuestro sitio web. Esperamos verle en nuestro próximo seminario web. Hasta entonces, mantente caliente y radiante.
Witam i dziękuję za przyłączenie się do naszego comiesięcznego webinarium Ask Us Anything. Nazywam się Scott Rosenbaum i dzisiaj skupimy się przede wszystkim na kontynuacji tematu naszego poprzedniego webinarium, na wypadek gdybyście mieli jakieś pytania. Nagraną wersję naszego poprzedniego webinarium, "Jak wycenić projekt ogrzewania podłogowego", można znaleźć w naszej bibliotece wideo w zakładce Nauka na naszej stronie głównej. Chociaż nasze webinaria Ask Us Anything są zorganizowane wokół ogólnego tematu, nadal jesteśmy w stanie odpowiedzieć na pytania dotyczące dowolnego innego tematu. Prześlij pytanie w dowolnym momencie, klikając przycisk Pytania i odpowiedzi w lewym górnym rogu ekranu. Możesz go tam zobaczyć. Po prostu kliknij na niego, a my z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytanie.
Otrzymaliśmy bardzo interesujące pytanie od Chrisa o to, jak uniknąć kurczenia się podłóg z twardego drewna. Główną przyczyną powstawania szczelin w podłogach drewnianych jest znaczna zmiana zawartości wilgoci w drewnie. Najprostszym sposobem na uniknięcie szczelin jest montaż suchych desek. Dla większości zastosowań optymalna zawartość wilgoci wynosi 8%. Oprócz tego kluczowe jest utrzymanie wilgotności względnej w pomieszczeniu w zakresie zalecanych wartości określonych przez producenta podłogi. Wskazują one, czy wilgotność powinna być utrzymywana w zakresie 30-60%, 25-50% lub 35-55%. Jako właściciel domu jesteś odpowiedzialny za utrzymywanie nawilżacza w zimie, aby utrzymać ten poziom i za używanie osuszacza w lecie, aby utrzymać wilgotność w tych parametrach.
Ważne jest, aby pamiętać, że niezależnie od tego, czy pod podłogą zainstalowany jest system ogrzewania podłogowego, czy też nie, skurcz może nadal występować. Skurcz ten wynika z wilgotności względnej powietrza, niezależnie od obecności ciepła. Mieliśmy jeszcze jedno pytanie od Pam dotyczące czujników podłogowych. Zapytała, czy zalecamy zainstalowanie drugiego czujnika na wypadek awarii pierwszego. Na przedstawionym rysunku widać mały czujnik z białą główką umieszczony między dwoma czerwonymi kablami. Po zainstalowaniu czujnik ten będzie poza zasięgiem czegokolwiek, co mogłoby go potencjalnie uszkodzić. Nigdy nie widziałem, aby któryś z nich zawiódł po dziesięciu latach, pod warunkiem, że jest prawidłowo zainstalowany i pozostaje nieuszkodzony. Jednak biorąc pod uwagę ich niską cenę, niektórzy decydują się na zainstalowanie drugiego czujnika jako środka ostrożności, podczas gdy inni tego nie robią.
Z punktu widzenia serwisu, awarie są bardzo rzadkie. Jeśli już się zdarzają, to zazwyczaj z powodu przecięcia przewodu podczas instalacji. Jeśli jesteś szczególnie zaniepokojony taką sytuacją, możesz zainstalować drugi czujnik, ale pamiętaj, aby nie podłączać obu czujników do termostatu w tym samym czasie. Tylko jeden czujnik powinien być podłączony do termostatu; podłączenie obu uniemożliwi jego prawidłowe działanie. Pam zapytała również o gwarancję na nasz system ogrzewania podłogowego. Nasza najlepiej sprzedająca się linia produktów, TempZone, jest objęta 25-letnią gwarancją. Gwarancja ta gwarantuje, że nasz produkt TempZone będzie wolny od wad produkcyjnych przez pełne 25 lat od daty zakupu.
Należy zauważyć, że gwarancja ta nie jest proporcjonalna. Wiele gwarancji w branży jest proporcjonalnych, co oznacza, że jeśli napotkasz problem 10 lub 15 lat później, otrzymasz tylko procent tego, co zapłaciłeś. Jeśli jednak produkt WarmlyYours ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej w pierwszym lub ostatnim dniu okresu gwarancyjnego, otrzymasz taką samą kwotę zwrotu. Nasza bezkompromisowa gwarancja jest uważana za najbardziej kompleksową w branży.
Wiele osób pyta, jak zmierzyć swój pokój, aby uzyskać dobrą wycenę instalacji. Aby zapewnić dokładną wycenę, potrzebujemy wymiarów pomieszczenia, zarówno od lewej do prawej, jak i w górę i w dół. Dodatkowo należy zaznaczyć obszary, w których ogrzewanie nie jest wymagane. Na przykład nie można zainstalować przewodów grzejnych pod standardową wbudowaną wanną lub innymi stałymi elementami wyposażenia. Na rysunku widać, że zaznaczyliśmy kabinę prysznicową. Prysznice mogą być ogrzewane, jeśli jest to dozwolone przez lokalne władze. Nasz produkt grzewczy TempZone jest przystosowany do pracy w środowisku mokrym w Kanadzie, gdzie obowiązuje system klasyfikacji do pracy w środowisku mokrym. Można jednak mieć pewność, że nasz system został przetestowany pod kątem działania w takich warunkach.
Nie zalecamy również ogrzewania pod umywalkami lub toaletkami, chociaż zaleca się ogrzewanie obszaru obok toaletki, gdzie użytkownicy stoją, aby nałożyć makijaż lub umyć zęby. Ważne jest, aby palce stóp użytkownika były ciepłe, więc ogrzewanie powinno być umieszczone pod podnóżkiem, ale nie bezpośrednio pod toaletką. Jeśli chodzi o toalety, można zainstalować ogrzewanie pod toaletą montowaną na ścianie, ale w większości domów toalety są przymocowane do podłogi. W takich przypadkach ważne jest, aby utrzymać przewód grzejny w odległości od trzech do czterech cali od pierścienia woskowego. Głównym celem jest ogrzanie obszarów, w których będą znajdować się stopy ludzi, zapewniając ciepło w całej łazience.
Podczas nazywania projektu w narzędziu Instant Quote ważne jest, aby wybrać jasną i skuteczną nomenklaturę. Na przykład, zamiast nazywać go "ogrzewanie podłogowe, łazienka, zadanie pierwsze", rozważ użycie nazwiska właściciela domu i lokalizacji, na przykład "John Smith z Albany" Takie podejście jest szczególnie przydatne dla wykonawców, którzy zajmują się wieloma zadaniami, ponieważ pomaga śledzić projekty. Jeśli właściciel domu będzie musiał zadzwonić po pomoc, wyraźna nazwa ułatwi mu odniesienie się do konkretnego projektu.
Jeśli jesteś wykonawcą, który wykonuje wiele prac, stosowanie konwencji nazewnictwa, która obejmuje imię i nazwisko właściciela domu oraz miasto, usprawni komunikację i zarządzanie projektami. Jeśli dom jest budowany jako dom specjalny, a właściciel domu nie jest jeszcze znany, można użyć numeru działki i adresu, na przykład "działka numer dwa przy 302 Smith Avenue w Albany w stanie Nowy Jork" Ta metoda pomaga zarówno tobie, jak i właścicielowi domu skutecznie śledzić wiele projektów.
Innym częstym pytaniem, jakie otrzymujemy, jest to, czy można użyć naszego narzędzia do natychmiastowej wyceny z cennikiem. Odpowiedź brzmi: tak; możesz dostosować narzędzie Instant Quote do swojego brandingu i informacji. Aby to zrobić, wystarczy skontaktować się z opiekunem klienta, aby uzyskać więcej informacji. Zbierze on Twoje dane i skoordynuje je z naszym działem IT, aby skonfigurować Twój projekt.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat któregokolwiek z naszych produktów, skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta. Jeśli nie masz pewności, kto jest Twoim menedżerem konta, możesz łatwo dowiedzieć się, sprawdzając swoje konto online lub kontaktując się z nami pod numerem 800-875-5285. Nasz zespół z przyjemnością przekieruje Cię do odpowiedniej osoby. Aby uzyskać pomoc przy instalacji na miejscu, nasz zespół wsparcia technicznego jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu pod tym samym numerem 800-875-5285.
Zapraszamy na kolejne webinarium, podczas którego omówimy termostaty Wi-Fi i ich różnice w stosunku do zwykłych termostatów. Przedstawimy również nasz najnowszy sterownik, Honeywell Vision Pro 8000. Webinarium odbędzie się w czwartek, 28 kwietnia, o godzinie 14:00 czasu centralnego. Rejestracji można dokonać na stronie warmlyyours.com/webinar/wifi-thermostats. Nasze kolejne webinarium Ask Us Anything zaplanowane jest na drugi czwartek każdego miesiąca, a następne odbędzie się 12 maja o 14:00 czasu środkowoeuropejskiego. Można się na nie zarejestrować na stronie warmlyyours.com/webinar/ask-us-anything.
Dziękujemy za dołączenie do nas dzisiaj i za przesłanie pytań. Mamy nadzieję, że odpowiemy na wszystkie. Jeśli nadal masz jakieś pytania, zadzwoń do nas pod numer 800-875-5285 lub napisz do nas na adres info@warmlyyours.com. Z przyjemnością pomożemy. Możesz również skontaktować się z nami za pomocą czatu na żywo na naszej stronie internetowej. Mamy nadzieję, że spotkamy się na naszym następnym webinarium. Do tego czasu trzymaj się ciepło i bądź promienny.