How to Sell Towel Warmers According to Your Customers' Needs

Bonjour et merci de participer au webinaire d'aujourd'hui sur la vente de radiateurs sèche-serviettes en fonction des préférences de vos clients, organisé par WarmlyYours Radiant Heating. Je suis votre modérateur, Scott Rosenbaum, et je vais prendre environ 20 minutes pour discuter de la façon d'identifier les besoins de vos clients et de faire de la vente croisée de sèche-serviettes. La vente de radiateurs sèche-serviettes dans votre salle d'exposition pour la cuisine et la salle de bains peut générer des revenus importants pour votre entreprise, c'est pourquoi nous voulons nous assurer que vous disposez de tous les outils et de toutes les connaissances nécessaires pour maximiser vos ventes.

La vente croisée est l'une des méthodes de vente les plus simples et les plus efficaces, et les salles d'exposition sont l'endroit idéal pour cette stratégie. Lorsque les clients achètent des articles coûteux comme des armoires, des comptoirs, des revêtements de sol et des planchers chauffants, c'est le moment idéal pour discuter d'améliorations moins coûteuses comme les chauffe-serviettes pour ceux qui cherchent à rénover leur salle de bain. Les sèche-serviettes représentent une excellente opportunité de vente croisée car ils peuvent être installés dans n'importe quelle salle de bains et s'intègrent parfaitement dans n'importe quel programme de décoration. En outre, ils constituent une source de revenus précieuse que vous n'auriez pas pu exploiter autrement. Le prix de nos radiateurs sèche-serviettes varie entre 149 et 599 dollars américains, et WarmlyYours en propose une grande variété, avec des options de 4 à 10 barres, des modèles câblés ou à brancher, et des finitions allant du poli au brossé.

Pour réaliser une vente croisée efficace de sèche-serviettes, la première étape consiste à identifier les besoins de vos clients. S'agit-il de réaménager une salle de bains, de remplacer des accessoires, de mettre à jour des systèmes électriques, de changer de revêtement de sol ou de rechercher un chauffage d'appoint ? Dans tous ces cas, les sèche-serviettes constituent un excellent complément. L'étape suivante consiste à déterminer quel sèche-serviettes promouvoir en fonction des détails spécifiques de la salle de bains de votre client, de son style et de ce qui est important pour lui. Par exemple, si votre client rénove une petite salle de bains, il se peut qu'il soit limité par l'espace mural. Dans ce cas, WarmlyYours propose deux excellentes options : le sèche-serviettes Barcelona, qui possède huit barres et se branche sur une prise standard, et le sèche-serviettes Elements, notre plus petit modèle doté d'une base pivotante qui occupe un minimum d'espace mural.

Pour les grandes salles de bains, nous vous conseillons de choisir des modèles de sèche-serviettes plus grands. Notre modèle le plus grand et le plus récent est le Metropolitan, qui mesure près de 20 pouces de largeur et 41,5 pouces de hauteur, avec 10 barres carrées. Le modèle Riviera est plus large mais plus court (24 pouces de large et 32 pouces de haut), avec un profil tubulaire incurvé et 9 barres. De même, le modèle Infinity mesure près de 24 pouces de large et 32 pouces de haut, avec 10 barres. Ces chauffe-serviettes plus grands peuvent considérablement rehausser l'aspect de la salle de bains de vos clients. Quelle que soit la taille de la salle de bains, la principale raison pour laquelle les propriétaires s'intéressent aux sèche-serviettes est leur fonctionnalité. Que votre client dépense 10 000 dollars pour rénover sa salle de bains ou 1 000 dollars pour améliorer quelques équipements, un sèche-serviettes peut améliorer sa routine matinale en lui fournissant des serviettes et des peignoirs chauffants.

La plupart de nos sèche-serviettes émettent environ 150 watts et chauffent rapidement pour offrir des serviettes chaudes dès que l'on sort de la douche ou de la baignoire. Ils peuvent également ajouter une chaleur supplémentaire à la pièce, ce qui est intéressant pour tout propriétaire, surtout si l'on considère l'inconfort de sortir d'une douche chaude dans un espace glacial. En outre, les sèche-serviettes électriques sont incroyablement économes en énergie. En moyenne, le fonctionnement d'un de nos sèche-serviettes de 150 watts pendant une heure coûte moins de 2 cents, et entre 14 et 22 cents pour une journée entière s'il reste allumé en continu. Notre sèche-serviettes Elements est encore plus économe en énergie avec 60 watts, consommant la même quantité d'énergie qu'une ampoule électrique standard, coûtant moins d'un centime pour fonctionner pendant une heure et moins de 9 centimes pour une journée entière.

Les clients qui recherchent une grande efficacité énergétique et de faibles coûts d'exploitation sont souvent à la recherche d'un prix global abordable. Comme indiqué précédemment, les radiateurs sèche-serviettes WarmlyYours ont un prix de vente conseillé compris entre 149 et 599 dollars, la plupart des propriétaires souhaitant dépenser environ 400 dollars pour un radiateur sèche-serviettes. Nos produits s'inscrivent parfaitement dans cette fourchette. D'autre part, certains clients sont principalement intéressés par le caractère tendance des sèche-serviettes. Tout le monde n'a pas l'occasion de visiter l'Europe, mais ceux qui le font constatent que les sèche-serviettes sont souvent présents dans les salles de bains des hôtels. Aux États-Unis, les sèche-serviettes ne sont pas aussi répandus, ce qui en fait un accessoire de salle de bains à la mode. Selon des sources telles que Better Homes and Gardens et Remodelista.com, les sèche-serviettes sont l'un des meilleurs moyens d'ajouter un luxe abordable à une salle de bains.

Dans la salle d'exposition, vous pouvez présenter un sèche-serviettes comme le point central de la pièce en raison de sa nature unique et tendance. Le style de votre client joue également un rôle crucial dans le choix du sèche-serviettes à vendre. Il peut s'agir simplement de choisir une finition spécifique, comme l'acier inoxydable brossé ou le chrome poli. Un article de HGTV suggère que les propriétaires devraient viser l'uniformité des finitions de la quincaillerie dans toute la salle de bains. Par exemple, si un client possède un robinet en métal brossé, un éclairage en métal brossé et une barre de douche en métal brossé, il devrait également choisir un sèche-serviettes en métal brossé. Inversement, les propriétaires peuvent mélanger les finitions à condition qu'il n'y ait pas un seul élément qui se démarque négativement.

En tant que propriétaire de salle d'exposition ou vendeur, il est essentiel de déterminer les finitions existantes dans la salle de bain de votre client afin d'adapter un sèche-serviettes à son design. WarmlyYours propose des radiateurs sèche-serviettes en acier inoxydable brossé et poli. Les options en acier inoxydable brossé comprennent les modèles Infinity, Riviera, Barcelona et Studio, tandis que l'acier inoxydable poli est présent sur les modèles Riviera, Sierra, Metropolitan et Studio. Le radiateur sèche-serviettes Elements est disponible en chrome poli. Selon nos données internes, les sèche-serviettes en acier inoxydable brossé étaient les modèles les plus populaires l'année dernière.

Un autre aspect lié au style à prendre en compte est le degré de sophistication que votre client souhaite donner à sa salle de bains. Les sèche-serviettes sont un luxe abordable qui peut apporter une touche haut de gamme à n'importe quelle salle de bains. Pour ceux qui recherchent une ambiance immaculée, semblable à celle d'un spa, nous recommandons de promouvoir nos modèles câblés, notamment Infinity, Riviera, Sierra et Metropolitan. Ces modèles dissimulent tout le câblage dans le mur, ce qui leur confère un aspect épuré. Ils sont également équipés d'une minuterie programmable, permettant aux propriétaires de régler leurs sèche-serviettes pour qu'ils chauffent à des heures précises. En revanche, certains propriétaires privilégient la commodité à l'esthétique, ce qui fait des sèche-serviettes à brancher une option plus judicieuse. Les modèles tels que Infinity, Barcelona, Elements et Studio se branchent sur des prises de courant standard, offrant ainsi une grande commodité et la possibilité d'être facilement déplacés.

En outre, ces sèche-serviettes peuvent être associés au commutateur WeMo de Belkin, ce qui permet aux propriétaires de contrôler leur sèche-serviettes à distance via un smartphone ou une tablette. Une fois le sèche-serviettes branché sur l'interrupteur WeMo, qui se connecte ensuite à une prise de courant, les propriétaires peuvent télécharger l'application WeMo pour gérer leur sèche-serviettes depuis n'importe où. L'application s'intègre à IFTTT (If This Then That), ce qui permet aux utilisateurs d'automatiser le fonctionnement de leur sèche-serviettes en fonction d'autres activités, telles que le lever ou le coucher du soleil. Ce niveau de contrôle offre aux clients une commodité ultime.

Grâce à ces connaissances, vous pouvez efficacement vendre un radiateur sèche-serviettes en même temps que n'importe quel autre achat dans la salle de bains, en apprenant à mieux connaître votre client. Pour finaliser la vente, il est essentiel de montrer à vos clients ce qu'ils obtiennent. Le kit d'exposition WarmlyYours Towel Warmer Showroom permet aux clients de découvrir le luxe et le confort des serviettes chauffantes dans votre salle d'exposition. Vous avez le choix entre quatre modèles de sèche-serviettes à installer : Infinity, Riviera, Sierra ou Barcelona. L'offre comprend également une serviette de marque WarmlyYours et des brochures sur les radiateurs sèche-serviettes et les panneaux rayonnants. Vous recevrez une remise de 50 % du prix de vente conseillé du radiateur sèche-serviettes lors de votre première commande.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos produits, veuillez contacter votre gestionnaire de compte. Si vous ne savez pas qui est votre gestionnaire de compte, vous pouvez facilement le trouver en vérifiant votre compte en ligne ou en nous contactant au 800-875. Nous nous ferons un plaisir de vous diriger vers la bonne personne. Pour une assistance à l'installation sur site, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance technique au 800-875-5285, qui sera à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Maintenant que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour vendre efficacement des sèche-serviettes à vos clients, n'oubliez pas qu'ils ne sauront pas ce qui leur manque à moins que vous n'en parliez et que vous ne demandiez la vente. Assurez-vous d'utiliser ces conseils pour leur recommander le radiateur sèche-serviettes le mieux adapté à leur espace. Pour plus d'informations sur chacun des radiateurs sèche-serviettes proposés par WarmlyYours, rendez-vous sur WarmlyYours.com/towel-warmers.

Nous allons maintenant aborder les questions les plus courantes que nous recevons de nos clients à propos des sèche-serviettes. La première question est de savoir si un sèche-serviettes doit être raccordé à un circuit ou à une prise GFCI. Nous recommandons de le raccorder à un circuit protégé par un disjoncteur de fuite de terre, car c'est l'approche la plus sûre. Toutefois, il convient de toujours respecter les règles du code électrique local lors de l'installation de tout appareil électrique dans votre maison.

Une autre question fréquente est de savoir à quelle distance d'une douche ou d'une baignoire un sèche-serviettes peut être installé. Cette distance est déterminée par le code local, mais nous suggérons de maintenir une distance d'au moins deux à trois pieds par rapport à la cabine de douche ou à la baignoire. Les clients demandent souvent si les radiateurs sèche-serviettes peuvent être installés à l'envers pour changer le point d'accès à l'alimentation. La réponse est oui ; sur la plupart de nos appareils câblés, le point d'accès à l'alimentation est situé en bas à droite. Si vous faites pivoter le radiateur sèche-serviettes de 180 degrés, le point d'accès à l'alimentation se trouvera alors dans le coin supérieur gauche. Bien que nous ne puissions pas passer du coin inférieur droit au coin inférieur gauche, cette option est disponible.

De nombreux clients se demandent également si les sèche-serviettes peuvent réchauffer une salle de bains. Oui, ils peuvent servir de source de chaleur supplémentaire, mais ils ne doivent pas être considérés comme une source de chaleur principale. La plupart de nos sèche-serviettes émettent 150 watts, soit environ 511 BTU. Bien qu'ils puissent apporter un peu de chaleur, ils ne sont pas conçus pour chauffer une pièce entière.

Il s'agit là de quelques-unes des questions les plus fréquentes que nous recevons quotidiennement de la part de nos clients. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter au 800-875-5285. Nous vous remercions de nous avoir écoutés ; nous apprécions sincèrement le temps que vous nous avez accordé et espérons vous recontacter bientôt. En attendant, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au 800-875-5285 ou à l'adresse info@warmlyyours.com, et nous nous ferons un plaisir de vous aider. D'ici là, restez au chaud et rayonnez.

Hola y gracias por unirse al seminario web de hoy sobre cómo vender calentadores de toallas según las preferencias de sus clientes, organizado por WarmlyYours Radiant Heating. Soy su moderador, Scott Rosenbaum, y dedicaré aproximadamente 20 minutos a hablar sobre cómo identificar las necesidades de sus clientes y realizar ventas cruzadas de calentadores de toallas. La venta de calentadores de toallas en su sala de exposición de cocinas y baños puede añadir importantes ingresos a su negocio, por lo que queremos asegurarnos de que está equipado con todas las herramientas y conocimientos para maximizar sus ventas.

La venta cruzada es uno de los métodos de venta más fáciles y eficaces, y las salas de exposición son el lugar perfecto para esta estrategia. Cuando los clientes compran artículos caros como armarios, encimeras, materiales para suelos y calefacción por suelo radiante, es el momento ideal para hablar de mejoras más económicas, como calentadores de toallas para quienes desean remodelar un baño. Los calentadores de toallas presentan una excelente oportunidad de venta cruzada porque pueden instalarse en cualquier cuarto de baño y encajan perfectamente en cualquier esquema de diseño. Además, proporcionan unos valiosos ingresos que de otro modo se perderían. El precio de nuestros calentadores de toallas oscila entre 149 $ y 599 $ MSRP, y WarmlyYours ofrece una amplia variedad, con opciones que incluyen de 4 a 10 barras, modelos con cable o enchufables, y acabados que van del pulido al cepillado.

Para realizar una venta cruzada eficaz de calentadores de toallas, el primer paso es identificar las necesidades de sus clientes. ¿Están remodelando un baño, sustituyendo los accesorios, actualizando los sistemas eléctricos, cambiando el suelo o buscando calor adicional? En cualquiera de estos casos, los calentadores de toallas son un gran complemento. El siguiente paso es determinar qué calentador de toallas promocionar en función de los detalles específicos del cuarto de baño de su cliente, su estilo y lo que es importante para él. Por ejemplo, si su cliente está reformando un baño pequeño, es posible que tenga poco espacio en la pared. En este caso, WarmlyYours tiene dos opciones excelentes: el calentador de toallas independiente Barcelona, que tiene ocho barras y se conecta a una toma de corriente estándar, y el calentador de toallas Elements, nuestro modelo más pequeño con una base giratoria que ocupa un espacio mínimo en la pared.

Para cuartos de baño más grandes, recomendamos modelos de calentador de toallas más grandes. Nuestro modelo más grande y nuevo es el Metropolitan, que mide casi 20 pulgadas de ancho y 41,5 pulgadas de alto, con 10 barras cuadradas. El modelo Riviera es más ancho pero más corto, con 24 pulgadas de ancho y 32 pulgadas de alto, con un perfil tubular curvado y 9 barras. Del mismo modo, el modelo Infinity tiene casi 24 pulgadas de ancho y 32 pulgadas de alto, con 10 barras. Estos calentadores de toallas más grandes pueden elevar significativamente el aspecto del cuarto de baño de su cliente. Independientemente del tamaño del cuarto de baño, la principal razón por la que los propietarios se interesan por los calentadores de toallas es su funcionalidad. Tanto si su cliente se gasta 10.000 dólares en remodelar su cuarto de baño como si se gasta 1.000 dólares en actualizar algunos accesorios, un calentador de toallas puede mejorar su rutina matutina proporcionándole toallas y albornoces calefactados.

La mayoría de nuestros calentadores de toallas irradian unos 150 vatios, calentándose rápidamente para ofrecer toallas calientes en cuanto se sale de la ducha o la bañera. También pueden añadir calor adicional a la habitación, lo que resulta atractivo para cualquier propietario, especialmente si se tiene en cuenta la incomodidad de salir de una ducha caliente y entrar en un espacio frío. Además, los calentadores de toallas eléctricos son increíblemente eficientes desde el punto de vista energético. De media, cuesta menos de 2 céntimos hacer funcionar uno de nuestros calentadores de toallas de 150 vatios durante una hora, y entre 14 y 22 céntimos durante todo un día si se deja encendido continuamente. Nuestro calentador de toallas Elements es aún más eficiente desde el punto de vista energético, con 60 vatios, consume la misma cantidad de energía que una bombilla normal y cuesta menos de un céntimo funcionar durante una hora y menos de 9 céntimos durante un día entero.

Los clientes que buscan una alta eficiencia energética y bajos costes de funcionamiento suelen buscar un precio asequible en general. Como se mencionó anteriormente, los calentadores de toallas WarmlyYours tienen un PVPR entre 149 y 599 dólares, y la mayoría de los propietarios de viviendas están interesados en gastar alrededor de 400 dólares por un calentador de toallas. Nuestros productos encajan perfectamente en ese punto óptimo. Por otro lado, algunos clientes están interesados principalmente en la moda de los calentadores de toallas. Aunque no todo el mundo tiene la oportunidad de visitar Europa, los que lo hacen suelen encontrar calentadores de toallas en los cuartos de baño de los hoteles. En EE.UU., los calentadores de toallas no están tan extendidos, lo que los convierte en un accesorio de baño de moda. Según fuentes como Better Homes and Gardens y Remodelista.com, los calentadores de toallas se encuentran entre las mejores formas de añadir lujo asequible a un cuarto de baño.

En la sala de exposición, puede promover un calentador de toallas como el punto focal de la habitación debido a su naturaleza única y de moda. El estilo de su cliente también desempeña un papel crucial a la hora de seleccionar el calentador de toallas que desea vender. Esto puede ser tan sencillo como elegir un acabado específico, como acero inoxidable cepillado o cromo pulido. Un artículo de HGTV sugiere que los propietarios deberían buscar la uniformidad en los acabados de los herrajes de todo el cuarto de baño. Por ejemplo, si un cliente tiene un grifo de metal cepillado, iluminación de metal cepillado y una barra de ducha de metal cepillado, también debería elegir un calentador de toallas de metal cepillado. Por el contrario, los propietarios pueden mezclar acabados siempre que no haya un solo elemento que destaque negativamente.

Como propietario de una sala de exposición o vendedor, es esencial determinar los acabados existentes en el cuarto de baño de su cliente para adaptar un calentador de toallas a su diseño. WarmlyYours ofrece calentadores de toallas en acabados de acero inoxidable cepillado y pulido. Las opciones de acero inoxidable cepillado incluyen los modelos Infinity, Riviera, Barcelona y Studio, mientras que el acero inoxidable pulido está disponible en los modelos Riviera, Sierra, Metropolitan y Studio. El calentador de toallas Elements está disponible en cromo pulido. Según nuestros datos internos, los toalleros de acero inoxidable pulido fueron los modelos más populares el año pasado.

Otro aspecto relacionado con el estilo que debe tenerse en cuenta es el grado de elegancia que el cliente desea que tenga su cuarto de baño. Los calentadores de toallas son un lujo asequible que puede aportar un toque de alta gama a cualquier cuarto de baño. Para aquellos que buscan un ambiente prístino, tipo spa, recomendamos promocionar nuestros modelos con cableado, entre los que se incluyen Infinity, Riviera, Sierra y Metropolitan. Estos modelos ocultan todo el cableado dentro de la pared, proporcionando un aspecto limpio. También vienen con un temporizador programable, lo que permite a los propietarios de viviendas para establecer sus calentadores de toallas para calentar en momentos específicos. Por el contrario, algunos propietarios dan prioridad a la comodidad sobre la apariencia, lo que hace que los calentadores de toallas enchufables sean una opción más sensata. Modelos como Infinity, Barcelona, Elements y Studio se conectan a tomas de corriente estándar, ofreciendo la máxima comodidad y la posibilidad de trasladarlos fácilmente.

Además, estos calentadores de toallas se pueden combinar con el interruptor WeMo de Belkin, lo que permite a los propietarios controlar su calentador de toallas de forma remota a través de teléfonos inteligentes o tabletas. Una vez que el calentador de toallas está conectado al interruptor WeMo, que a su vez se conecta a una toma de corriente, los propietarios pueden descargar la aplicación WeMo para gestionar su calentador de toallas desde cualquier lugar. La aplicación se integra con IFTTT (If This Then That), lo que permite a los usuarios automatizar el funcionamiento de su calentador de toallas en función de otras actividades, como la salida o la puesta del sol. Este nivel de control ofrece a los clientes la máxima comodidad.

Con este conocimiento, puede realizar una venta cruzada eficaz de un calentador de toallas con cualquier otra compra de baño conociendo mejor a su cliente. Para finalizar la venta, es crucial mostrar a sus clientes lo que van a obtener. El paquete de exposición del calentador de toallas WarmlyYours permite a los clientes experimentar de primera mano el lujo y la comodidad de las toallas calientes en su exposición. Puede elegir entre cuatro modelos de calentador de toallas para instalar: Infinity, Riviera, Sierra o Barcelona. El paquete también incluye una toalla con la marca WarmlyYours y un suministro de nuestros folletos sobre calentadores de toallas y paneles radiantes. Recibirá una rebaja del 50% del PVPR del calentador de toallas con su primer pedido de cliente.

Si tiene alguna pregunta o desea solicitar más información sobre nuestros productos, póngase en contacto con su gestor de cuentas. Si no está seguro de quién es su gestor de cuenta, puede averiguarlo fácilmente consultando su cuenta en línea o poniéndose en contacto con nosotros en el 800-875. Estaremos encantados de ponerle en contacto con la persona adecuada. Si necesita asistencia para la instalación in situ, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica llamando al 800-875-5285, y estaremos disponibles para ayudarle las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ahora que tiene toda la información que necesita para vender toalleros a sus clientes de forma eficaz, recuerde que no sabrán lo que se están perdiendo a menos que usted se lo diga y les pida que se lo vendan. Asegúrese de utilizar estos consejos para recomendar el calentador de toallas más adecuado para su espacio. Para obtener más información sobre cada uno de los calentadores de toallas que ofrece WarmlyYours, visite WarmlyYours.com/towel-warmers.

A continuación repasaremos algunas de las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes sobre los calentadores de toallas. La primera pregunta es si un calentador de toallas debe conectarse a un circuito o toma GFCI. Recomendamos que se conecte a un circuito protegido por GFCI, ya que es lo más seguro. No obstante, siga siempre las normas del código eléctrico local al instalar cualquier dispositivo eléctrico en su hogar.

Otra pregunta habitual es a qué distancia se puede instalar un calentador de toallas de una ducha o bañera. Esto lo determinan las autoridades locales, pero nosotros sugerimos mantener una distancia mínima de 60 cm de la mampara de la ducha o la bañera. Los clientes suelen preguntar si los calentadores de toallas pueden instalarse boca abajo para cambiar el punto de acceso a la corriente. La respuesta es sí; el punto de acceso a la corriente en la mayoría de nuestras unidades cableadas se encuentra en la parte inferior derecha. Si gira el calentador de toallas 180 grados, la toma de corriente estará en la esquina superior izquierda. Aunque no podemos cambiar de abajo a la derecha a abajo a la izquierda, esta opción está disponible.

Muchos clientes también se preguntan si los calentadores de toallas pueden calentar un cuarto de baño. Sí, pueden servir como fuente de calor suplementaria, pero no se debe confiar en ellos como fuente de calor principal. La mayoría de nuestros calentadores de toallas irradian 150 vatios, lo que equivale aproximadamente a una producción de 511 BTU. Aunque pueden añadir algo de calor, no están diseñados para calentar una habitación entera.

Estas son algunas de las preguntas más comunes que recibimos de los clientes a diario. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el 800-875-5285. Gracias por escucharnos; apreciamos sinceramente su tiempo y esperamos ponernos pronto en contacto con usted. Mientras tanto, si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en el 800-875-5285 o en info@warmlyyours.com, y estaremos encantados de atenderle. Hasta entonces, manténgase abrigado y radiante.

Witam i dziękuję za udział w dzisiejszym webinarium na temat tego, jak sprzedawać podgrzewacze do ręczników zgodnie z preferencjami klientów, prowadzonym przez WarmlyYours Radiant Heating. Nazywam się Scott Rosenbaum i poświęcę około 20 minut na omówienie sposobu identyfikacji potrzeb klientów i sprzedaży podgrzewaczy do ręczników. Sprzedaż podgrzewaczy do ręczników w salonie kuchennym i łazienkowym może znacznie zwiększyć przychody firmy, dlatego chcemy upewnić się, że jesteś wyposażony we wszystkie narzędzia i wiedzę, aby zmaksymalizować sprzedaż.

Sprzedaż krzyżowa jest jedną z najłatwiejszych i najskuteczniejszych metod sprzedaży, a salony wystawowe są idealnym miejscem dla tej strategii. Kiedy klienci kupują duże przedmioty, takie jak szafki, blaty, materiały podłogowe i ogrzewanie podłogowe, jest to idealny czas na omówienie tańszych ulepszeń, takich jak podgrzewacze do ręczników dla osób, które chcą przebudować łazienkę. Podgrzewacze do ręczników stanowią doskonałą okazję do sprzedaży krzyżowej, ponieważ można je zainstalować w każdej łazience i idealnie pasują do każdego schematu projektowego. Dodatkowo, zapewniają one cenny przychód, który w przeciwnym razie zostałby pominięty. Ceny naszych podgrzewaczy do ręczników wahają się od 149 USD do 599 USD sugerowanej ceny detalicznej, a WarmlyYours oferuje szeroką gamę opcji, w tym od 4 do 10 prętów, modele przewodowe lub wtykowe oraz wykończenia od polerowanych po szczotkowane.

Aby skutecznie sprzedawać podgrzewacze do ręczników, pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie potrzeb klientów. Czy przebudowują łazienkę, wymieniają armaturę, aktualizują systemy elektryczne, zmieniają podłogę lub szukają dodatkowego ogrzewania? W każdym z tych scenariuszy podgrzewacze do ręczników stanowią doskonały dodatek. Następnym krokiem jest określenie, który podgrzewacz do ręczników należy promować w oparciu o konkretne szczegóły łazienki klienta, jego styl i to, co jest dla niego ważne. Na przykład, jeśli klient modernizuje małą łazienkę, może mieć ograniczoną przestrzeń na ścianie. W takim przypadku WarmlyYours ma dwie doskonałe opcje: wolnostojący podgrzewacz do ręczników Barcelona, który ma osiem prętów i podłącza się do standardowego gniazdka, oraz podgrzewacz do ręczników Elements, nasz najmniejszy model z obrotową podstawą, który zajmuje minimalną przestrzeń na ścianie.

Do większych łazienek warto polecić większe modele podgrzewaczy do ręczników. Naszym największym i najnowszym modelem jest Metropolitan, który mierzy prawie 20 cali szerokości i 41,5 cala wysokości, wyposażony w 10 kwadratowych prętów. Riviera jest szersza, ale krótsza i ma 24 cale szerokości i 32 cale wysokości, z zakrzywionym profilem rurowym i 9 prętami. Podobnie model Infinity ma prawie 24 cale szerokości i 32 cale wysokości oraz 10 prętów. Te większe podgrzewacze do ręczników mogą znacznie poprawić wygląd łazienki klienta. Niezależnie od wielkości łazienki, głównym powodem zainteresowania właścicieli domów podgrzewaczami do ręczników jest ich funkcjonalność. Niezależnie od tego, czy klient wydaje 10 000 USD na przebudowę łazienki, czy 1000 USD na modernizację kilku urządzeń, podgrzewacz do ręczników może usprawnić poranną rutynę, zapewniając podgrzewane ręczniki i szlafroki.

Większość naszych podgrzewaczy do ręczników emituje około 150 watów, szybko się nagrzewając, aby zapewnić ciepłe ręczniki, gdy tylko wyjdziesz spod prysznica lub wanny. Mogą one również dodatkowo ogrzać pomieszczenie, co jest atrakcyjne dla każdego właściciela domu, zwłaszcza biorąc pod uwagę dyskomfort związany z wyjściem spod ciepłego prysznica do chłodnego pomieszczenia. Dodatkowo, elektryczne podgrzewacze do ręczników są niezwykle energooszczędne. Średnio, działanie jednego z naszych 150-watowych podgrzewaczy do ręczników przez godzinę kosztuje mniej niż 2 centy, a przez cały dzień od 14 do 22 centów, jeśli jest włączony bez przerwy. Nasz podgrzewacz do ręczników Elements jest jeszcze bardziej energooszczędny przy mocy 60 W, zużywając tyle samo energii co standardowa żarówka, kosztując mniej niż grosz za godzinę pracy i mniej niż 9 centów za cały dzień.

Klienci poszukujący wysokiej wydajności energetycznej i niskich kosztów operacyjnych często szukają ogólnie przystępnej ceny. Jak wspomniano wcześniej, podgrzewacze do ręczników WarmlyYours mają sugerowaną cenę detaliczną od 149 do 599 USD, przy czym większość właścicieli domów jest zainteresowana wydaniem około 400 USD na podgrzewacz do ręczników. Nasze produkty idealnie pasują do tego przedziału cenowego. Z drugiej strony, niektórzy klienci są zainteresowani przede wszystkim modnym wyglądem podgrzewaczy do ręczników. Chociaż nie każdy ma okazję odwiedzić Europę, ci, którzy to robią, często uważają podgrzewacze do ręczników za powszechny element łazienek hotelowych. W Stanach Zjednoczonych podgrzewacze do ręczników nie są tak rozpowszechnione, co czyni je modnym akcesorium łazienkowym. Według źródeł takich jak Better Homes and Gardens i Remodelista.com, podgrzewacze do ręczników są jednym z najlepszych sposobów na dodanie niedrogiego luksusu do łazienki.

W salonie wystawowym można promować podgrzewacz do ręczników jako centralny punkt pomieszczenia ze względu na jego wyjątkowy i modny charakter. Styl klienta odgrywa również kluczową rolę w wyborze podgrzewacza do ręczników do sprzedaży krzyżowej. Może to być tak proste, jak wybór konkretnego wykończenia, takiego jak szczotkowana stal nierdzewna lub polerowany chrom. Artykuł HGTV sugeruje, że właściciele domów powinni dążyć do jednolitego wykończenia sprzętu w całej łazience. Na przykład, jeśli klient ma kran ze szczotkowanego metalu, oświetlenie ze szczotkowanego metalu i drążek prysznicowy ze szczotkowanego metalu, powinien również wybrać podgrzewacz do ręczników ze szczotkowanego metalu. I odwrotnie, właściciele domów mogą mieszać wykończenia, o ile nie ma tylko jednego elementu, który wyróżnia się negatywnie.

Jako właściciel salonu lub sprzedawca, ważne jest, aby określić istniejące wykończenia w łazience klienta, aby dostosować podgrzewacz do ręczników do jego projektu. WarmlyYours oferuje podgrzewacze do ręczników zarówno ze szczotkowanej, jak i polerowanej stali nierdzewnej. Opcje ze szczotkowanej stali nierdzewnej obejmują modele Infinity, Riviera, Barcelona i Studio, podczas gdy polerowana stal nierdzewna jest dostępna w modelach Riviera, Sierra, Metropolitan i Studio. Podgrzewacz do ręczników Elements jest dostępny w wersji z polerowanego chromu. Według naszych wewnętrznych danych, podgrzewacze do ręczników ze szczotkowanej stali nierdzewnej były najpopularniejszymi modelami w ubiegłym roku.

Innym aspektem związanym ze stylem, który należy wziąć pod uwagę, jest to, jak wysokiej klasy klient chce, aby wyglądała jego łazienka. Podgrzewacze do ręczników to niedrogi luksus, który może wnieść wysokiej klasy akcent do każdej łazienki. Dla tych, którzy szukają nieskazitelnej atmosfery przypominającej spa, zalecamy promowanie naszych modeli przewodowych, w tym Infinity, Riviera, Sierra i Metropolitan. Modele te ukrywają całe okablowanie w ścianie, zapewniając czysty wygląd. Są one również wyposażone w programowalny zegar, który pozwala właścicielom domów ustawić podgrzewacze ręczników tak, aby nagrzewały się w określonych godzinach. Z kolei niektórzy właściciele domów przedkładają wygodę nad wygląd, dzięki czemu podgrzewacze do ręczników z wtyczką są bardziej rozsądną opcją. Modele takie jak Infinity, Barcelona, Elements i Studio podłącza się do standardowych gniazdek, oferując najwyższą wygodę i możliwość łatwego przenoszenia.

Dodatkowo, podgrzewacze te mogą być wyposażone w przełącznik WeMo firmy Belkin, umożliwiający właścicielom domów zdalne sterowanie podgrzewaczem ręczników za pomocą smartfonów lub tabletów. Po podłączeniu podgrzewacza ręczników do przełącznika WeMo, który następnie łączy się z gniazdkiem, właściciele domów mogą pobrać aplikację WeMo, aby zarządzać podgrzewaczem ręczników z dowolnego miejsca. Aplikacja integruje się z IFTTT (If This Then That), umożliwiając użytkownikom zautomatyzowanie działania podgrzewacza do ręczników w oparciu o inne czynności, takie jak wschód lub zachód słońca. Ten poziom kontroli zapewnia klientom najwyższą wygodę.

Mając tę wiedzę, możesz skutecznie sprzedawać podgrzewacz do ręczników z każdym innym zakupem łazienkowym, lepiej poznając swojego klienta. Aby sfinalizować sprzedaż, ważne jest, aby pokazać klientom, co otrzymują. Pakiet WarmlyYours Towel Warmer Showroom Display Package pozwala klientom doświadczyć luksusu i komfortu podgrzewanych ręczników w salonie. Do wyboru są cztery modele podgrzewaczy do ręczników: Infinity, Riviera, Sierra lub Barcelona. Pakiet obejmuje również ręcznik marki WarmlyYours oraz broszury dotyczące podgrzewaczy ręczników i paneli promiennikowych. Przy pierwszym zamówieniu otrzymasz rabat w wysokości 50% sugerowanej ceny detalicznej podgrzewacza do ręczników.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub chęci uzyskania dodatkowych informacji na temat naszych produktów, prosimy o kontakt z opiekunem klienta. Jeśli nie masz pewności, kto jest Twoim opiekunem, możesz łatwo dowiedzieć się, sprawdzając swoje konto online lub kontaktując się z nami pod numerem 800-875. Z przyjemnością przekierujemy Cię do właściwej osoby. Aby uzyskać pomoc w instalacji na miejscu, zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej pod numerem 800-875-5285, który będzie dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Teraz, gdy masz już wszystkie informacje potrzebne do skutecznej sprzedaży podgrzewaczy do ręczników swoim klientom, pamiętaj, że nie będą oni wiedzieć, czego im brakuje, dopóki o tym nie wspomnisz i nie poprosisz o sprzedaż. Pamiętaj, aby skorzystać z tych wskazówek, aby polecić najbardziej odpowiedni podgrzewacz do ręczników dla ich przestrzeni. Więcej informacji na temat podgrzewaczy do ręczników oferowanych przez WarmlyYours można znaleźć na stronie WarmlyYours.com/towel-warmers.

Omówimy teraz niektóre z najczęstszych pytań, które otrzymujemy od naszych klientów na temat podgrzewaczy do ręczników. Pierwsze pytanie dotyczy tego, czy podgrzewacz do ręczników musi być podłączony do obwodu lub gniazdka GFCI. Zalecamy podłączenie go do obwodu chronionego przez GFCI, ponieważ jest to najbezpieczniejsze podejście. Jednak podczas instalowania jakiegokolwiek urządzenia elektrycznego w domu należy zawsze przestrzegać lokalnych przepisów elektrycznych.

Innym częstym pytaniem jest to, jak blisko prysznica lub wanny można zainstalować podgrzewacz do ręczników. To zależy od lokalnych przepisów, ale sugerujemy zachowanie co najmniej dwóch do trzech stóp odległości od kabiny prysznicowej lub wanny. Klienci często pytają, czy podgrzewacze do ręczników można zainstalować do góry nogami, aby zmienić punkt dostępu do zasilania. Odpowiedź brzmi: tak; punkt dostępu do zasilania w większości naszych urządzeń przewodowych znajduje się w prawym dolnym rogu. Jeśli obrócisz podgrzewacz do ręczników o 180 stopni, punkt zasilania znajdzie się w lewym górnym rogu. Chociaż nie możemy zmienić dolnej prawej strony na dolną lewą, ta opcja jest dostępna.

Wielu klientów zastanawia się również, czy podgrzewacze do ręczników mogą ogrzać łazienkę. Tak, mogą one służyć jako dodatkowe źródło ciepła, ale nie należy na nich polegać jako na głównym źródle ciepła. Większość naszych podgrzewaczy do ręczników emituje moc 150 W, co odpowiada około 511 BTU. Chociaż mogą one dodać trochę ciepła, nie są przeznaczone do ogrzewania całego pomieszczenia.

Oto niektóre z najczęstszych pytań, które codziennie otrzymujemy od klientów. Jeśli masz inne pytania, skontaktuj się z nami pod numerem 800-875-5285. Dziękujemy za wysłuchanie; szczerze doceniamy Twój czas i mamy nadzieję, że wkrótce się z Tobą skontaktujemy. W międzyczasie, jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod numerem 800-875-5285 lub info@warmlyyours.com, a my z przyjemnością Ci pomożemy. Do tego czasu trzymaj się ciepło i bądź promienny.