Seamless Collaboration: How Electricians and Flooring Pros Collaborate on Floor Heating Projects

J'ai commencé la présentation d'aujourd'hui. Je m'appelle Lyn. Je suis représentante du service clientèle chez WarmlyYours, et je suis accompagnée de l'un de nos excellents experts techniques, Scott. Bonjour à tous. Merci beaucoup d'être ici. Nous allons passer un très bon moment à parler de la mise en place d'une collaboration transparente entre les électriciens et les poseurs de revêtements de sol. Si vous avez déjà effectué des travaux dans une maison, vous savez que travailler avec des entrepreneurs peut être un peu frustrant. Nous passerons en revue les étapes à suivre pour savoir exactement ce que chaque entrepreneur devra faire pour que votre installation se déroule sans problème. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser dans le chat. Si nous ne les voyons pas tout de suite, nous y répondrons certainement à la fin de la présentation.

Nous parlerons du processus de collaboration, en particulier de la façon dont les gens doivent travailler ensemble pour installer un système WarmlyYours. Nous présenterons certains de nos outils WarmlyYours qui facilitent l'installation, nous parlerons de la préparation de l'installation et nous passerons en revue le processus d'installation du système de chauffage par le sol et sa mise en place complète. L'électricien est le premier rôle que nous aborderons dans ce travail. Scott, je sais que vous travaillez personnellement avec beaucoup d'électriciens et que vous vous entretenez avec eux. Pouvez-vous me dire ce qu'ils veulent au départ ?

Oui, la première chose que les électriciens veulent, c'est le plan électrique qui accompagne notre SmartPlan. Le SmartPlan indique comment disposer le produit pour l'installateur. Cette page est essentielle pour l'électricien car elle indique l'ampérage du système, le nombre de disjoncteurs nécessaires, le type de commande choisi et le type de protection contre les fuites à la terre. Toutes les informations dont l'électricien a besoin figurent sur cette feuille. Vous seriez surpris de voir combien d'électriciens, lorsqu'ils voient un plancher chauffant, supposent immédiatement qu'il a besoin de 240 volts. Or, la plupart du temps, ce n'est pas le cas. À moins qu'il ne s'agisse de plus de 220 ou 240 pieds carrés, la tension de 240 volts n'est pas nécessaire. Tout le reste est conçu pour 120 volts, ce qui permet d'économiser de l'espace dans la boîte de disjoncteurs en ne nécessitant qu'un seul espace pour 120 volts.

Il est essentiel de transmettre cette information à l'électricien dès que possible, car elle lui permettra de savoir quel type de disjoncteur il doit acheter. Lorsqu'il arrivera sur place, il sera préparé avec ces informations et pourra travailler en étroite collaboration avec l'installateur. Le plan d'installation indique l'emplacement supposé du thermostat, ce qui est essentiel pour l'électricien puisqu'il doit acheminer le courant jusqu'à cet endroit. Vous ne pouvez pas dire que le thermostat sera placé ici alors que l'électricien prévoit d'installer l'électricité là ; les deux doivent être alignés. Si ce n'est pas le cas, nous devons soit redessiner le plan, soit trouver une autre solution.

En outre, il incombe à l'électricien de s'assurer que le système est conforme aux codes locaux. Certains codes locaux exigent des conduits dans les murs pour les fils à haute tension, d'autres non. Certains codes locaux exigent la pose d'un conduit pour le câble du capteur, d'autres non. L'électricien doit partager ces informations avec le poseur de revêtement de sol pour s'assurer que le courant est correctement placé, en quantité suffisante, avec le disjoncteur approprié et conformément au plan. Cette collaboration entre les deux corps de métier est la raison pour laquelle nous organisons cette présentation aujourd'hui. Il est essentiel de tout mettre en place correctement dès le départ.

Il s'agit d'un approfondissement du plan électrique dont nous avons parlé précédemment. Il fournit à l'électricien une foule d'informations importantes. Si vous êtes propriétaire, je vous suggère souvent de remettre cette feuille à votre électricien s'il a des questions. En général, neuf fois sur dix, cette feuille répondra à ses préoccupations. Elle indique la puissance, la tension, la taille du disjoncteur nécessaire pour faire fonctionner le système et bien d'autres informations précieuses.

Les notes indiquent que tous les fils d'alimentation doivent aller au thermostat et que le produit doit toujours être testé à l'aide d'un ohmmètre numérique. Vous devez tester le produit à l'aide d'un ohmmètre. La section sur le thermostat précise la taille du boîtier nécessaire pour le thermostat et sa hauteur d'installation typique, bien sûr, conformément au code local. Elle détaille également la configuration des lignes électriques, si elles nécessitent un conduit, et toutes les autres informations pertinentes concernant le panneau de service et la consommation électrique du système. Il est impératif de fournir cette feuille à l'électricien avant qu'il ne commence son travail.

Il s'agit de notre liste de contrôle pour électriciens professionnels, un autre document utile que vous pouvez fournir à votre électricien pour le mettre en confiance pendant l'installation. Scott, pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste cette liste de contrôle ?

Certainement. La liste de contrôle décrit ce dont l'électricien aura besoin, y compris le plan électrique, une commande et un capteur qui sera installé. Nous avons commencé à inclure un capteur avec chaque rouleau électrique, ainsi qu'un capteur dans le boîtier du thermostat. Si vous avez deux rouleaux ou deux câbles installés dans un plancher et un thermostat, vous aurez automatiquement trois capteurs disponibles. Vous pouvez installer les trois capteurs si vous le souhaitez, en les faisant courir jusqu'au mur et en les connectant à l'arrière du thermostat. Cependant, un seul capteur doit être connecté au thermostat ; les autres doivent être bouchés comme pièces de rechange.

Un multimètre numérique est nécessaire pour tester le produit et s'assurer qu'il fonctionne correctement. Un ohmmètre est facultatif pour les planchers chauffants électriques, mais nécessaire pour les applications de fonte de neige. Vous pouvez également avoir besoin d'un conduit de boîte simple si nécessaire, ainsi que d'une boîte de jonction. Lors de l'installation de deux ou plusieurs appareils de chauffage, il peut être difficile de faire passer tous les fils le long du mur jusqu'au thermostat. Dans ce cas, vous pouvez placer une boîte de jonction au bas du mur, y faire passer tous les câbles, puis raccorder un seul câble à l'arrière du thermostat.

C'est là que le plan électrique devient précieux. Si l'électricien a trois rouleaux ou câbles à connecter à un thermostat, il reconnaîtra la nécessité d'une boîte de jonction à la base du mur. Il vérifiera les valeurs ohm, ce qui est crucial. Vous seriez étonné de voir à quel point les gens croient souvent qu'ils installent un système de chauffage de 120 volts alors qu'il s'agit en fait de 240 volts. Si vous envoyez 240 volts à un système de 120 volts, le thermostat ne le convertira pas ; il agit simplement comme un interrupteur. Si 240 volts lui sont envoyés, 240 volts en sortiront.

Nous disposons d'outils permettant d'identifier les points de défaillance du système si 240 volts sont envoyés par erreur à un système de 120 volts. L'électricien testera le système pour s'assurer qu'il fonctionne correctement, vérifiera que les travaux d'installation électrique ont été réalisés à l'avance, connectera le capteur de sol à l'arrière du thermostat, consignera les relevés en ohms et fournira ce dossier au client comme preuve de la qualité de l'installation.

Il est également essentiel de se rappeler que si plusieurs capteurs sont installés, un seul doit être connecté à l'arrière du thermostat. En outre, le fil du capteur ne doit jamais être placé dans le même conduit que le fil qui ne chauffe pas. Ils doivent être placés dans des conduits séparés, car la haute tension circulant dans l'un des fils peut oblitérer le signal basse tension dans l'autre. Cette pratique peut également être contraire aux codes locaux. La liste de contrôle est une liste simple que l'électricien doit suivre pour s'assurer qu'il dispose des outils nécessaires et qu'il a effectué les étapes d'installation requises.

Ensuite, nous parlerons de l'installation de l'infrastructure électrique, qui comprend nos kits d'installation et le processus de mise sous tension des câbles. Scott, pouvez-vous nous expliquer ce qu'illustre cette image ?

L'image montre que les câbles de l'appareil de chauffage sont correctement placés. Comme nous l'avons vu précédemment, si le thermostat est placé ici, les rouleaux ou les tapis doivent partir de la même zone. Vous ne pouvez pas les faire partir de l'autre côté de la pièce et essayer ensuite de ramener les fils à l'emplacement du thermostat. Sur l'image, vous pouvez voir un conduit qui descend du disjoncteur, avec deux conduits qui vont jusqu'au sol : un pour le fil qui ne chauffe pas et un pour le capteur du thermostat.

Les codes locaux peuvent dicter si un conduit est nécessaire pour le capteur, mais dans les régions les plus strictes, comme Chicago, ils peuvent l'exiger. L'électricien veillera à la conformité avec les codes locaux, qui prévalent sur les codes nationaux. Il est conseillé de fournir à l'électricien des copies du plan électrique et du SmartPlan, afin qu'il puisse voir où le courant doit être placé. Cette collaboration entre les deux professionnels est essentielle pour garantir une installation sans heurts et le bon fonctionnement du système.

L'une des dernières étapes consiste à intégrer le système au thermostat ou à la commande. Ce processus implique le câblage et la connexion du capteur. Scott, pouvez-vous nous expliquer comment cela fonctionne avec nos thermostats Inspire ?

Tout à fait. Les fils qui remontent du sol se composent de trois parties : un fil de terre et deux fils de chauffage. Au dos du thermostat, il y a quatre vis : deux en haut pour l'alimentation et deux en bas pour la sortie de l'alimentation vers le sol. Le thermostat doit être correctement câblé, avec la ligne 1 et la ligne 2 désignées pour 240 volts. Une question fréquente que nous recevons est de savoir comment relier la terre du système de chauffage par le sol au thermostat. La réponse est qu'il ne faut pas relier la terre du plancher chauffant au thermostat, mais relier la terre du plancher chauffant à la terre provenant du disjoncteur.

Le thermostat n'a pas de prise de terre. Il y a donc deux fils pour l'alimentation, deux fils pour l'évacuation, et la mise à la terre se fait ailleurs dans la boîte. Le thermostat se compose de deux parties : la base et la plaque frontale, qui ne sont pas vendues séparément. Lorsque vous retirez la façade, vous voyez la base, qui comprend les connexions pour le capteur. Il est important de tester le capteur, qui doit mesurer entre 8 000 et 18 000 ohms à l'aide d'un ohmmètre numérique.

Pour le dépannage, si vous devez tester le fil du capteur, réglez l'ohmmètre sur la plage 20k, c'est-à-dire 20 000, et vérifiez le fil du capteur. La lecture doit se situer dans cette plage, en fonction de la température. Il s'agit là d'un conseil de dépannage utile.

Enfin, l'électricien effectuera un test final du système. Comme nous l'avons mentionné à plusieurs reprises, il est essentiel de tester le système à l'aide d'un ohmmètre à chaque étape de l'installation. Cela inclut les tests avant, pendant et après le processus d'installation. Une fois le revêtement de sol entièrement installé, l'électricien doit effectuer un test final des connexions électriques.

Si vous envisagez de procéder à une installation, vous devez disposer d'un ohmmètre numérique. Vous pouvez vous en procurer dans n'importe quel grand magasin pour 20 dollars ou moins. L'ohmmètre doit être doté d'un bouton sur le devant qui vous permet de sélectionner des plages individuelles d'ohms. Les ohmmètres à échelle automatique et les anciens ohmmètres analogiques à aiguille peuvent être difficiles à utiliser avec les planchers chauffants électriques. Il est préférable d'acheter un appareil bon marché qui vous permette de choisir parmi des plages telles que 200 ohms, 2000 ohms, 20k ohms et 200m. Cette fonction vous permet d'effectuer des tests précis sans avoir à appuyer à plusieurs reprises sur les boutons de la gamme.

Nous recommandons également de fournir le manuel d'installation de nos produits, ainsi que les instructions d'installation et d'utilisation du thermostat, au propriétaire et à l'électricien. Cela permet de s'assurer que chacun a accès aux documents nécessaires au bon déroulement de l'installation. Les étiquettes des produits de chauffage par le sol indiquent la tension et les valeurs ohm attendues. Lors du test des ohms, vous devez non seulement vérifier le chiffre figurant sur l'étiquette, mais aussi tester le rouge à la terre et le noir à la terre pour vous assurer qu'il n'y a pas de court-circuit.

Vous devez effectuer trois tests à chaque étape : du jaune au noir, du jaune à la terre et du noir à la terre. Il est conseillé d'enlever les étiquettes et de les placer dans le manuel d'installation ou à côté du panneau de disjoncteurs pour garder une trace de ce qui est installé dans le sol. De cette façon, vous pouvez documenter les relevés et vous assurer que tout est en ordre.

Passons maintenant à l'installateur du revêtement de sol. Je sais que vous avez déjà fait beaucoup de ce travail et que vous savez donc très bien ce que fait le poseur de revêtements de sol sur place. L'une des premières choses qu'il fait est souvent de mesurer, n'est-ce pas ?

Tout à fait. Lorsque vous recevez le plan de notre part, n'oubliez pas que les dimensions peuvent changer au cours d'une nouvelle construction. Par exemple, si une baignoire de 50 pouces est remplacée par une baignoire de 65 pouces et que l'installateur ne mesure pas ce changement, cela peut avoir une incidence sur la surface de plancher disponible pour le chauffage. Si la nouvelle baignoire prend plus de place, le produit que nous avions prévu au départ risque de ne plus convenir.

Il est donc essentiel de vérifier les dimensions et de s'assurer qu'elles correspondent au plan d'installation. Dans les nouvelles constructions, les dimensions changent souvent sans préavis. Il faut donc s'assurer que les dimensions de la pièce correspondent à celles du plan. En outre, il est préférable d'éviter de placer le chauffage électrique par le sol sous des installations permanentes telles que les meubles-lavabos. En effet, la plupart des meubles-lavabos ont un fond encastré qui peut piéger la chaleur et provoquer une surchauffe.

En outre, si vous installez le chauffage près des toilettes, veillez à ce que le fil chauffant reste à au moins cinq centimètres de l'anneau de cire afin d'éviter toute complication après l'activation du chauffage par le sol.

Un autre aspect important que nous n'avons pas encore abordé est celui des étapes d'installation. Si vous travaillez sur un sous-plancher en béton, nous vous recommandons d'utiliser une sous-couche isolante. En revanche, si vous travaillez sur une sous-couche en bois, ce n'est généralement pas nécessaire. Chaque situation étant différente, il est essentiel de bien préparer le support pour que le système de chauffage soit efficace et que le revêtement de sol soit installé facilement et en toute sécurité.

Par exemple, une salle de bains située au deuxième étage au-dessus d'une cuisine commencera avec un sol beaucoup plus chaud qu'une salle de bains située sur une dalle de béton dans un climat plus froid. La salle de bains du deuxième étage peut commencer à 75 ou 80 degrés, ce qui nécessite moins d'efforts de la part du chauffage électrique pour la réchauffer davantage. En revanche, les câbles chauffants électriques installés sur une dalle de béton auront du mal à maintenir la chaleur, en particulier dans les régions froides. Nous conseillons souvent à nos clients d'acheter une ThermalSheet pour empêcher le câble chauffant d'atteindre la dalle, ce qui permet à la chaleur de monter plutôt que d'être absorbée par le béton.

Nous recevons de nombreux appels de clients qui ont installé un nouveau système sur une dalle et qui constatent que leur sol met des heures à se réchauffer ou n'atteint pas la température souhaitée. Cela est souvent dû au fait que la dalle de béton attire la chaleur vers le bas. La différence entre une salle de bains au deuxième étage et une salle de bains sur une dalle de béton est importante, c'est pourquoi l'une nécessite une feuille thermique et l'autre non.

En regardant ce SmartPlan, on voit qu'il s'agit de ce que vous remettriez à un poseur de revêtement de sol. Si vous êtes le poseur de revêtement de sol, c'est ce que vous recevrez lorsque vous demanderez un devis. Le SmartPlan décrit chaque étape de l'installation, en indiquant où commencer et où terminer le tapis, comme indiqué dans la clé. Il illustre également la façon dont les câbles ou les tapis peuvent être coupés et tournés.

Scott, pouvez-vous nous expliquer ce que représentent ces dessins en relief ?

Tout à fait. Le "T" dans le cercle au bas du dessin indique l'emplacement du thermostat. Il est essentiel de connaître cette position pour commencer à disposer le produit correctement. Le point de départ du tapis est indiqué par le triangle sur le rouleau numéro un. Bien qu'il ne soit pas juste à côté du thermostat, le fil mesure 15 pieds de long, ce qui permet d'atteindre l'emplacement du thermostat.

Le treillis monte sur 7 pieds et 6 pouces, puis tourne. Vous devez couper le treillis, jamais le câble, et le retourner pour l'enrouler dans la direction opposée. La ligne en pointillé qui s'étend dans la zone verte du tapis indique l'emplacement du capteur, qui ne doit pas croiser de câble chauffant, mais s'inscrire dans une boucle ouverte. L'encart à gauche montre une zone de forme libre où vous pouvez retirer le fil du treillis et le coller à chaud pour créer un chemin d'une zone à l'autre.

Le rectangle à l'extrémité du tapis indique l'endroit où il s'arrête. Vous verrez également la taille du rouleau, qui est d'un mètre et demi sur 46 pieds. S'il y a des rouleaux supplémentaires, ils seront numérotés en conséquence. Le centre du dessin fournit des informations sur les coûts d'exploitation, la taille du disjoncteur nécessaire, l'ampérage et la puissance utilisée, autant d'éléments essentiels pour comprendre la consommation d'énergie du système.

Lorsque le poseur de revêtement de sol se prépare à l'installation, il doit s'assurer qu'il dispose de tous les produits nécessaires. Nous recommandons toujours de tout sortir de la boîte et de tester le système avant de commencer l'installation. En outre, il est essentiel d'utiliser notre système de vérification des circuits.

Scott, pouvez-vous nous expliquer ce que l'installateur de revêtements de sol doit faire lorsqu'il arrive pour commencer l'installation ?

Tout à fait. Les personnes qui ont commandé le produit doivent le tester le jour où elles le reçoivent. S'il y a un problème avec l'un des composants, il est préférable de l'identifier immédiatement afin que nous puissions le remplacer. La dernière chose à faire est d'installer quelque chose qui ne fonctionne pas.

Une fois qu'il est prêt à commencer l'installation, le poseur de revêtements de sol doit tester à nouveau le système pour s'assurer que tout fonctionne correctement. Après le premier test de la journée, il doit raccorder le vérificateur de circuit au câble et poser le produit sur le sol. Avant de recouvrir le sol de ciment, il doit retirer le vérificateur de circuit et le tester à nouveau à l'aide d'un ohmmètre numérique. La lecture doit correspondre à la valeur initiale obtenue. Si c'est le cas, le vérificateur de circuit peut être remis en place et l'installateur peut procéder à la pose du carrelage.

Le vérificateur de circuit est connecté à la natte ou au câble pendant le processus d'installation. Il garantit que si des courts-circuits ou des problèmes surviennent, ils peuvent être résolus avant que le revêtement de sol permanent ne soit installé.

Nous recommandons souvent que chaque tapis ou câble utilisé dans l'installation soit soumis à un contrôle de circuit pendant le processus afin de s'assurer qu'il n'y a pas de dommages. Si le vérificateur de circuit commence à s'alarmer pendant l'installation, cela peut simplement indiquer que les piles s'usent. Dans ce cas, il est important de ne pas paniquer.

Les responsabilités de l'installateur de revêtements de sol peuvent parfois dérouter les propriétaires, en particulier lorsqu'ils essaient de déterminer ce que chaque entrepreneur fera. Il est essentiel que l'électricien et le poseur de revêtements de sol maintiennent la communication pour s'assurer que tout se déroule comme prévu.

Scott, pouvez-vous nous en dire plus sur la garantie que nous offrons pour nos produits de chauffage par le sol ?

Tout à fait. La garantie est cruciale, c'est pourquoi nous insistons sur l'importance de documenter les relevés. Si vous achetez directement chez nous, nous aurons déjà les informations relatives à votre commande dans notre système, mais nous n'aurons pas vos relevés spécifiques. Il est donc essentiel de les noter dans le manuel d'installation ou en ligne lors de l'enregistrement de votre produit.

Si vous installez le produit et que vos relevés sont bons, mais qu'une semaine plus tard, quelqu'un d'autre travaille dans la zone et provoque des problèmes, le fait de disposer de ces relevés initiaux permettra d'identifier le problème. Par exemple, si quelqu'un endommage accidentellement les câbles chauffants en installant des garnitures ou en nettoyant les joints, vous pouvez vous référer à vos relevés initiaux pour montrer que le système fonctionnait correctement avant les travaux.

Il est essentiel de signaler la présence d'un chauffage électrique par le sol à tous les entrepreneurs travaillant dans la région, en particulier les nettoyeurs de joints ou les installateurs de garnitures. Ils peuvent ne pas être au courant de l'existence du système de chauffage et pourraient causer des dommages par inadvertance s'ils n'en sont pas informés.

En résumé, il incombe au propriétaire de s'assurer que tous les entrepreneurs sont au courant de l'existence d'un plancher chauffant électrique sous la surface. Cette communication proactive peut permettre d'éviter de nombreux problèmes.

Lorsque l'installateur de revêtements de sol évalue le projet, il est important de s'assurer qu'il dispose de tous les éléments en un seul endroit. Scott, pouvez-vous nous présenter les outils nécessaires à la pose d'un revêtement de sol ?

Ces outils ne sont pas spécialisés ; il s'agit d'articles courants que vous avez probablement chez vous. Vous aurez besoin de ciseaux, d'une agrafeuse et éventuellement d'un pistolet à colle. La plupart des gens peuvent emprunter ces outils à leurs voisins s'ils ne les possèdent pas déjà. Il n'est pas nécessaire d'investir dans un équipement coûteux pour installer notre produit.

Toutefois, il est essentiel d'avoir les éléments nécessaires à portée de main. Assurez-vous d'avoir les rouleaux de chauffage qui correspondent au plan, les capteurs de thermostat et le plan d'installation lui-même. De nombreux clients achètent nos produits en ligne et nous les encourageons à nous envoyer les dimensions de leur pièce. Nous leur fournirons un plan d'installation gratuit pour les aider à comprendre comment disposer le produit correctement.

Les clients les plus inquiets sont souvent ceux qui achètent leur produit pour la première fois et qui essaient de déterminer la taille et l'ampérage corrects pour leur installation. Nous pouvons les guider tout au long de ce processus, afin qu'ils n'aient pas à se débrouiller seuls.

Vous aurez besoin d'outils courants tels que des ciseaux, une agrafeuse, du ruban adhésif et du ciment-colle modifié pour les installations de carrelage. Le ciment autonivelant est également un produit utile, car il fournit une surface plane pour le carrelage. Cependant, une erreur fréquente consiste à ne pas fixer correctement le produit de chauffage au sol avant de couler le ciment autonivelant. Si le produit chauffant n'est pas bien fixé, il peut flotter sur le dessus, ce qui peut entraîner des complications.

N'oubliez pas de n'agrafer qu'à travers les mailles de notre rouleau et jamais sur le câble lui-même. Vous risqueriez de provoquer des défaillances multiples dans votre système de chauffage par le sol. Nous recevons fréquemment des appels de clients qui ont agrafé par-dessus le câble, ce qui a entraîné des problèmes.

Enfin, assurez-vous d'avoir votre boîte électrique et communiquez avec votre électricien au sujet des conduits nécessaires. Il est essentiel de vérifier la boîte à disjoncteurs pour confirmer qu'il y a de la place pour un disjoncteur supplémentaire ; sans cela, l'installation ne peut pas se faire.

En guise de conclusion, vérifions s'il y a des questions. Je vois qu'une question a été envoyée à l'avance, n'est-ce pas, Scott ?

Oui, je l'ai ici. J'ai également remarqué une question dans le chat concernant les certificats de présence, dont Olivia s'occupera.

Carol H. demande si le type de plancher chauffant électrique peut être utilisé sous un sol en liège. Il y a quelques considérations à prendre en compte en ce qui concerne les sols en liège. Historiquement, le liège était utilisé comme isolant sur les dalles de béton avant que nous ne développions la ThermalSheet, qui a une valeur R double. Cependant, le liège ne peut pas être utilisé comme sous-couche avec du ciment autolissant.

Le liège est un isolant et s'il peut être utilisé, il est important de noter que l'épaisseur de la couche de liège peut varier. La règle est que si la valeur R du revêtement de sol est égale ou inférieure à un, il est acceptable de l'utiliser avec un plancher chauffant électrique. Cette règle s'applique au liège, au LVT, au stratifié ou à tout autre type de revêtement de sol. L'essentiel est de s'assurer que la valeur R est inférieure à un afin d'éviter de piéger la chaleur et de l'empêcher d'atteindre le niveau du sol.

Merci pour cette précision. Je ne vois pas d'autres questions pour le moment. Si vous avez des questions à poser pendant que nous faisons un peu de ménage, n'hésitez pas à les poser dans le chat.

Notre prochain webinaire est prévu pour le jeudi 10 octobre, ici même sur Zoom, à 13 heures, heure centrale. Cette session portera sur les choix de revêtements de sol intelligents pour un chauffage radiant économe en énergie. Si vous avez apprécié la dernière réponse de Scott, vous trouverez beaucoup plus d'informations précieuses dans cet exposé sur les types de revêtements de sol et les options disponibles le mois prochain.

Nous proposons également des formations supplémentaires par le biais de flux en direct sur Zoom à 16 heures les mardis, mercredis et jeudis, généralement animées par Scott ou moi-même. Ces sessions sont généralement courtes et nous sommes heureux de répondre à vos questions.

En outre, nous proposons une promotion de 25 % sur certains de nos radiateurs sèche-serviettes, alors n'oubliez pas de consulter notre site web pour connaître les produits concernés par cette promotion.

À l'issue de cette session, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous demander votre avis sur le webinaire d'aujourd'hui. Nous apprécions vos commentaires et suggestions, en particulier les compliments ! Nous voulons nous assurer que nous proposons les sujets que vous souhaitez et dont vous avez besoin pour les prochains webinaires.

Merci à tous de vous être joints à nous aujourd'hui. Je m'appelle Lyn, pour WarmlyYours, et je suis accompagnée du talentueux Scott. Nous apprécions le temps que vous nous avez accordé et nous nous réjouissons de vous retrouver lors de notre prochaine session.

Empecé con la presentación de hoy. Mi nombre es Lyn. Soy representante de atención al cliente aquí en WarmlyYours, y me acompaña uno de nuestros increíbles expertos técnicos, Scott. Hola a todos. Muchas gracias por estar aquí. Vamos a pasar un buen rato hablando sobre cómo establecer una colaboración perfecta entre electricistas y contratistas de suelos. Si usted ha hecho cualquier trabajo en una casa, usted sabe que el trabajo con los contratistas puede ser un poco frustrante. Vamos a ir a través de los pasos en exactamente lo que cada contratista tendrá que hacer para asegurarse de que su instalación va sin problemas. Si tiene alguna pregunta, no dude en plantearla en el chat. Si no las vemos enseguida, seguro que las responderemos al final de la presentación.

Hablaremos del proceso de colaboración, específicamente de cómo la gente necesita trabajar junta para instalar un sistema WarmlyYours. Cubriremos algunas de nuestras herramientas WarmlyYours que facilitan la instalación, hablaremos de la preparación para la instalación, y pasaremos por el proceso real de instalación del sistema de calefacción por suelo radiante y su puesta en marcha. El electricista es el primer papel en este trabajo que vamos a discutir. Scott, sé que trabajas y hablas personalmente con muchos electricistas. ¿Puedes decirme qué es lo que quieren para empezar?

Sí, lo primero que quieren los electricistas es el plan eléctrico que viene con nuestro SmartPlan. El SmartPlan explica al instalador cómo colocar el producto. Esta página es esencial para el electricista, ya que indica el consumo de amperios del sistema, cuántos disyuntores necesitará, el tipo de control elegido y el tipo de protección contra fallos a tierra que tiene. Toda la información que necesita el electricista está en esta hoja. Le sorprendería saber cuántos electricistas, al ver un suelo radiante, asumen inmediatamente que requiere 240 voltios. Sin embargo, la mayoría de las veces no es así. A menos que se trate de más de 220 o 240 pies cuadrados, 240 voltios es innecesario. Todo lo demás está diseñado para 120 voltios, lo que ahorra espacio en la caja de disyuntores al requerir sólo un espacio para 120 voltios.

Es crucial que esta información llegue a manos del electricista lo antes posible, ya que le informará sobre el tipo de disyuntor que necesita comprar. Cuando lleguen al lugar, estarán preparados con esta información y podrán trabajar en estrecha colaboración con el instalador. El plan de instalación indica dónde suponemos que se colocará el termostato, lo cual es vital para el electricista, ya que debe llevar la corriente hasta ese lugar. No se puede decir que el termostato se colocará aquí mientras el electricista planea poner la corriente allí; ambos deben coincidir. Si no es así, habrá que redibujar el plano o buscar otra solución.

Además, es responsabilidad del electricista asegurarse de que el sistema cumple los códigos locales. Algunos códigos locales exigen conductos en las paredes para los cables de alta tensión, mientras que otros no. Algunos pueden exigir conductos para el cable del sensor, mientras que otros no. Toda esta información es la que el electricista debe compartir con el instalador de suelos para asegurarse de que la corriente esté correctamente colocada, en la cantidad adecuada, con el disyuntor apropiado y de acuerdo con el plan. Esta colaboración entre los dos oficios es la razón por la que hoy realizamos esta presentación. Es esencial instalarlo todo correctamente desde el principio.

Se trata de profundizar en el plan eléctrico del que hemos hablado antes. Proporciona al electricista una gran cantidad de información importante. Si usted es propietario de una vivienda, a menudo le sugiero que entregue esta hoja a su electricista por si tiene alguna pregunta. Normalmente, nueve de cada diez veces, resolverá sus dudas. Incluye el vataje, el voltaje, el tamaño del disyuntor necesario para hacer funcionar el sistema y mucha más información valiosa.

Las notas indican que todos los cables de alimentación deben ir al termostato y que el producto debe probarse siempre con un óhmetro digital. Debe probar el producto con un óhmetro. La sección del termostato especifica el tamaño de la caja necesaria para el termostato y su altura de instalación típica, por supuesto, según el código local. También detalla cómo están configuradas las líneas eléctricas, si requieren conductos y toda la demás información relevante sobre el panel de servicio y el consumo eléctrico del sistema. Es imprescindible proporcionar esta hoja al electricista antes de que comience su trabajo.

Esta es nuestra lista de comprobación para electricistas profesionales, otro útil folleto que puede proporcionar a su electricista para aumentar su confianza durante la instalación. Scott, ¿puedes explicarnos qué incluye esta lista de comprobación?

Por supuesto. La lista de comprobación describe lo que necesitará el electricista, incluido el plan eléctrico, un control y un sensor que se instalará. Hemos empezado a incluir un sensor con cada rollo eléctrico, además de uno en la caja del termostato. Si tiene dos rollos o dos cables instalados en un piso y un termostato, dispondrá automáticamente de tres sensores. Puede instalar los tres sensores si lo desea, llevándolos hasta la pared y conectándolos a la parte posterior del termostato. Sin embargo, sólo un sensor debe conectarse al termostato; los otros deben taparse como repuestos.

Es necesario un multímetro digital para comprobar que el producto funciona correctamente. Un óhmetro es opcional para la calefacción eléctrica por suelo radiante, pero necesario para las aplicaciones de fusión de nieve. También puede necesitar un conducto de caja de una sola banda si es necesario, junto con una caja de conexiones. Cuando se instalan dos o más calefactores, puede resultar difícil subir todos los cables por la pared hasta el termostato. En estos casos, puede colocar una caja de empalmes en la parte inferior de la pared, llevar todos los cables hasta allí y conectar un único cable a la parte posterior del termostato.

Aquí es donde el plano eléctrico adquiere un valor incalculable. Si el electricista tiene tres rollos o cables que deben conectarse a un termostato, reconocerá la necesidad de una caja de empalmes en la base de la pared. Verificarán las lecturas de ohmios, lo cual es crucial. Le sorprendería saber con qué frecuencia la gente asume que está instalando un sistema de calefacción de 120 voltios cuando en realidad es de 240 voltios. Si se envían 240 voltios a un sistema de 120 voltios, el termostato no los convertirá; simplemente actúa como un interruptor. Si se le envían 240 voltios, saldrán 240 voltios.

Disponemos de herramientas para ayudar a identificar dónde puede haber fallado el sistema si se envían por error 240 voltios a un sistema de 120 voltios. El electricista probará el sistema para asegurarse de que funciona correctamente, comprobará que la instalación eléctrica se ha completado con antelación, conectará el sensor de suelo a la parte posterior del termostato, documentará las lecturas en ohmios y proporcionará ese registro al cliente como prueba de una buena instalación.

También es esencial recordar que si se instalan varios sensores, sólo uno debe conectarse a la parte posterior del termostato. Además, el cable del sensor nunca debe colocarse en el mismo conducto que el cable no calefactor. Deben estar en conductos separados porque la alta tensión que circula por un cable puede anular la señal de baja tensión del otro. Esta práctica también puede infringir los códigos locales. La lista de comprobación proporciona una lista sencilla que el electricista debe seguir para asegurarse de que dispone de las herramientas necesarias y ha completado los pasos requeridos para la instalación.

A continuación, hablaremos de la configuración de la infraestructura eléctrica, que incluye nuestros kits de preinstalación y el proceso de llevar los cables a la corriente. Scott, ¿puedes explicarnos qué ilustra esta imagen?

La imagen muestra la correcta ubicación de los cables del producto de calefacción. Como hemos comentado antes, si el termostato se coloca por aquí, los rollos o las alfombrillas deben empezar por esa misma zona. No se puede comenzar en el lado opuesto de la habitación y luego tratar de conseguir los cables de nuevo a la ubicación del termostato. En la imagen, puede ver un conducto que baja desde el disyuntor, con dos conductos que van al suelo: uno para el cable que no calienta y otro para el sensor del termostato.

Los códigos locales pueden dictar si es necesario un conducto para el sensor, pero en zonas más estrictas, como Chicago, pueden exigirlo. El electricista garantizará el cumplimiento de los códigos locales, que prevalecen sobre los nacionales. Es aconsejable entregar al electricista copias tanto del plano eléctrico como del SmartPlan, para que pueda ver dónde hay que colocar la alimentación. Esta colaboración entre los dos profesionales es esencial para garantizar una instalación sin problemas y el correcto funcionamiento del sistema.

Uno de los últimos pasos es la integración del sistema con el termostato o mando. Este proceso implica cablearlo y conectar el sensor. Scott, ¿puedes explicarnos cómo funciona esto con nuestros termostatos Inspire?

Por supuesto. Los cables que suben desde el suelo constan de tres partes: un cable de tierra y dos cables de calefacción. En la parte posterior del termostato, hay cuatro tornillos: dos en la parte superior para la entrada de alimentación y dos en la parte inferior para la salida de alimentación al suelo. El termostato debe estar cableado correctamente, con la línea uno y la línea dos designadas para 240 voltios. Una pregunta habitual que recibimos es cómo conectar la toma de tierra del sistema de calefacción por suelo radiante al termostato. La respuesta es que no se conecta la toma de tierra del calefactor de suelo al termostato, sino que se conecta la toma de tierra del calefactor de suelo a la toma de tierra procedente del disyuntor.

El termostato no tiene conexión a tierra. Por lo tanto, hay dos cables para la entrada de corriente, dos cables para la salida de corriente y la conexión a tierra se realiza en otra parte de la caja. El termostato consta de dos partes: la base y la placa frontal, que no se venden por separado. Al retirar la placa frontal, verá la base, que incluye las conexiones para el sensor. Es importante comprobar el sensor, que debe indicar entre 8.000 y 18.000 ohmios con un óhmetro digital.

Para la solución de problemas, si necesita probar el cable del sensor, ajuste el medidor en el rango de 20k, que es 20.000, y compruebe el cable del sensor. La lectura debe estar dentro de ese rango, dependiendo de la temperatura. Este es un consejo útil para solucionar problemas.

Por último, el electricista realizará una prueba final del sistema. Como hemos mencionado varias veces, es fundamental probar el sistema con un óhmetro en cada paso de la instalación. Esto incluye pruebas antes, durante y después del proceso de instalación. Una vez que el suelo esté completamente instalado, el electricista debe realizar una prueba final de las conexiones de corriente eléctrica.

Si tiene previsto realizar una instalación, debe disponer de un óhmetro digital. Estos están disponibles en cualquier tienda de caja grande por $ 20 o menos. El medidor debe tener una perilla en el frente que le permita seleccionar rangos individuales de ohmios. Los medidores autorregulables y los antiguos medidores analógicos con aguja pueden resultar difíciles de utilizar con la calefacción por suelo radiante eléctrico. Conviene comprar un medidor barato que le permita elegir entre rangos como 200 ohmios, 2000 ohmios, 20k ohmios y 200m. Esta característica le permite realizar pruebas precisas sin tener que pulsar repetidamente los botones de rango.

También recomendamos proporcionar el manual de instalación de nuestros productos, junto con las instrucciones de instalación y funcionamiento del termostato, tanto al propietario de la vivienda como al electricista. De este modo se garantiza que todos tengan acceso a los documentos necesarios para una instalación sin problemas. El producto de calefacción por suelo radiante tiene etiquetas que indican el voltaje y las lecturas de ohmios esperadas. Cuando compruebe los ohmios, no sólo debe fijarse en el número de la etiqueta, sino también probar de rojo a tierra y de negro a tierra para asegurarse de que no hay cortocircuitos.

Debe realizar tres pruebas en cada paso: de amarillo a negro, de amarillo a tierra y de negro a tierra. Es aconsejable retirar las etiquetas y colocarlas en el manual de instalación o junto al panel de disyuntores para llevar un registro de lo que hay instalado en el piso. De este modo, podrá documentar las lecturas y asegurarse de que todo está en orden.

Ahora, pasemos al instalador del suelo. Sé que tú también has hecho mucho de este trabajo, así que conoces bien lo que hace el instalador in situ. Una de las primeras cosas que suele hacer el instalador es medir, ¿verdad?

Por supuesto. Cuando reciba nuestro plano, tenga en cuenta que las dimensiones pueden cambiar durante una nueva construcción. Por ejemplo, si una bañera de 50 pulgadas se sustituye por una de 65 pulgadas, y el instalador no mide ese cambio, podría afectar a la cantidad de espacio disponible en el suelo para la calefacción. Si la nueva bañera ocupa más espacio, es posible que el producto que habíamos previsto inicialmente ya no quepa.

No se puede cortar el producto calefactor, por lo que es esencial verificar las dimensiones y asegurarse de que coinciden con el plan de instalación. En las nuevas construcciones, las dimensiones suelen cambiar sin previo aviso. Debe confirmar que las dimensiones de la habitación coinciden con las del plano. Además, debe evitar colocar la calefacción eléctrica por suelo radiante debajo de elementos permanentes como tocadores. En su lugar, puede instalar la calefacción en el rodapié del tocador, ya que la mayoría de los tocadores tienen un fondo encajonado que puede atrapar el calor y provocar un sobrecalentamiento.

Además, cuando lo instale cerca de un inodoro, asegúrese de que el cable calefactor permanece al menos a diez centímetros del anillo de cera para evitar complicaciones una vez activada la calefacción por suelo radiante.

Otro aspecto importante que aún no hemos tocado son los pasos de instalación. Si está trabajando sobre un subsuelo de hormigón, le recomendamos que utilice un contrapiso aislante. Sin embargo, si está sobre un subsuelo de madera, normalmente no es necesario. Cada situación varía, por lo que la preparación adecuada del subsuelo es crucial para garantizar que el sistema de calefacción sea eficiente y que el suelo se instale de forma segura y sencilla.

Por ejemplo, un cuarto de baño situado en la segunda planta, encima de una cocina, empezará con un suelo mucho más caliente que uno situado sobre una losa de hormigón en un clima más frío. El cuarto de baño del segundo piso puede empezar a 75 u 80 grados, lo que requiere menos esfuerzo de la calefacción eléctrica para calentarlo más. Por el contrario, los cables de calefacción eléctrica en una losa de hormigón tendrán dificultades para mantener el calor, especialmente en las regiones más frías. A menudo aconsejamos a los clientes que compren una ThermalSheet para mantener el cable calefactor fuera de la losa, permitiendo que el calor suba en lugar de ser absorbido por el hormigón.

Recibimos muchas llamadas de clientes que han instalado un nuevo sistema en una losa, sólo para descubrir que su suelo tarda horas en calentarse o no alcanza la temperatura deseada. Esto suele deberse a que la losa de hormigón tira del calor hacia abajo. La diferencia entre un cuarto de baño en un segundo piso y uno en una losa de hormigón es significativa, razón por la cual uno requiere una lámina térmica y el otro no.

Mirando este SmartPlan, esto es lo que usted entregaría a un instalador de suelos. Si usted es el instalador, esto es lo que recibirá cuando solicite un presupuesto. El SmartPlan describe cada paso de la instalación, mostrando dónde empezar y terminar la alfombra, como se indica en la clave. También ilustra cómo se pueden cortar y girar los cables o las alfombrillas.

Scott, ¿puedes explicarnos qué representan estos dibujos desplegables?

Por supuesto. La "T" del círculo de la parte inferior del dibujo indica dónde se encuentra el termostato. Es crucial conocer esta posición para empezar a colocar el producto correctamente. El punto de partida de la alfombrilla está marcado por el triángulo del rollo número uno. Aunque no está justo al lado del termostato, el cable tiene una longitud de 15 pies, lo que permite alcanzar la ubicación del termostato.

La malla sube 7 pies y 6 pulgadas, y luego gira. Debe cortar la malla, nunca el cable, y darle la vuelta para volver a enrollarla hacia abajo en la dirección opuesta. La línea de puntos que se extiende en la zona verde de la alfombrilla indica dónde va el sensor, que no debe cruzarse con ningún cable de calefacción, sino entrar en un bucle abierto. La llamada a la izquierda muestra un área de forma libre donde puedes quitar el cable de la malla y pegarlo con pegamento caliente para crear un camino de un área a otra.

El rectángulo al final de la malla indica dónde se detiene. También verás el tamaño del rollo, que es de un metro y medio por dos metros y medio. Si hay más rollos, se numerarán según corresponda. En el centro del dibujo se ofrece información sobre los costes de funcionamiento, el tamaño del disyuntor necesario, el amperaje y la potencia en vatios utilizada, todos ellos datos esenciales para comprender el consumo eléctrico del sistema.

A medida que el instalador de suelos se prepara para la instalación, debe asegurarse de que dispone de todos los productos necesarios. Siempre recomendamos sacar todo de la caja y probar el sistema antes de comenzar la instalación. Además, es fundamental utilizar nuestra comprobación de circuitos.

Scott, ¿puede explicarnos qué debe hacer el instalador de suelos cuando llega para comenzar la instalación?

Por supuesto. Las personas que encargaron el producto deben probarlo el mismo día que lo reciben. Si hay algún problema con alguno de los componentes, lo mejor es identificarlo enseguida para que podamos sustituirlo. Lo último que se desea es instalar algo que no funciona.

Una vez listo para comenzar la instalación, el instalador de suelos debe probar de nuevo el sistema para asegurarse de que todo funciona correctamente. Después de la primera prueba del día, deberá conectar la comprobación del circuito al cable y colocar el producto en el suelo. Antes de cubrir el suelo con el mortero, debe retirar el comprobador de circuitos y volver a probarlo con un óhmetro digital. La lectura debe coincidir con la obtenida inicialmente. Si es así, se puede volver a colocar la comprobación de circuitos y el instalador puede proceder a alicatar el suelo.

La comprobación del circuito se conecta a la alfombrilla o al cable durante el proceso de instalación. De este modo, si se produce un cortocircuito o surge algún problema, puede solucionarse antes de instalar el suelo permanente.

Solemos recomendar que cada alfombrilla o cable utilizado en la instalación tenga una comprobación de circuito conectada durante el proceso para garantizar que no haya daños. Si la comprobación del circuito empieza a sonar durante la instalación, puede indicar simplemente que las pilas se están gastando. En estos casos, es importante que no cunda el pánico.

Las responsabilidades del instalador del suelo a veces pueden confundir a los propietarios, sobre todo cuando intentan determinar qué hará cada contratista. Es esencial que el electricista y el instalador del suelo mantengan la comunicación para garantizar que todo se desarrolle según lo previsto.

Scott, ¿puede explicarnos con más detalle la garantía que ofrecemos para nuestros productos de calefacción por suelo radiante?

Por supuesto. La garantía es crucial, por eso insistimos en la importancia de documentar las lecturas. Si nos compra directamente, ya tendremos la información de su pedido en nuestro sistema, pero no tendremos sus lecturas específicas. Por lo tanto, es esencial que las anote en el manual de instalación o en línea al registrar su producto.

Si instala el producto y sus lecturas son buenas, pero una semana después otra persona trabaja en la zona y causa problemas, disponer de esas lecturas iniciales le ayudará a identificar el problema. Por ejemplo, si alguien daña accidentalmente los cables calefactores mientras instala molduras o limpia las líneas de lechada, puede consultar sus lecturas originales para demostrar que el sistema funcionaba correctamente antes de su trabajo.

Es fundamental comunicar la presencia de calefacción por suelo radiante eléctrico a cualquier contratista que trabaje en la zona, especialmente a los limpiadores de juntas o instaladores de molduras. Es posible que no conozcan el sistema de calefacción y podrían causar daños involuntariamente si no se les informa.

En resumen, es responsabilidad del propietario asegurarse de que todos los contratistas son conscientes de la existencia de suelo radiante eléctrico bajo la superficie. Esta comunicación proactiva puede evitar muchos problemas en el futuro.

Cuando el instalador del suelo evalúa el proyecto, es importante asegurarse de que tiene todo en un mismo sitio. Scott, ¿puede explicarnos qué herramientas se necesitan para instalar un suelo?

Estas herramientas no son especializadas; son artículos comunes que probablemente tenga por casa. Necesitará tijeras, grapadoras y, posiblemente, una pistola de pegamento. La mayoría de la gente puede pedir prestadas estas herramientas a sus vecinos si aún no las tiene. No es necesario invertir en equipos caros para instalar nuestro producto.

Sin embargo, es fundamental tener a mano los elementos necesarios. Asegúrese de tener los rollos calefactores adecuados, los sensores del termostato y el propio plan de instalación. Muchos clientes compran nuestro producto por Internet, y les animamos a que nos envíen las dimensiones de su habitación. Les proporcionaremos un plan de instalación gratuito para ayudarles a entender cómo colocar el producto correctamente.

Los clientes más inquietos suelen ser los que compran por primera vez e intentan determinar el tamaño y el amperaje correctos para su instalación. Podemos guiarles en este proceso para que no tengan que hacerlo solos.

Necesitará herramientas comunes como tijeras, una pistola de grapas, cinta aislante y mortero de capa fina modificado para la instalación de baldosas. El cemento autonivelante también es un producto útil, ya que proporciona una superficie plana para alicatar. Sin embargo, un error común es no fijar adecuadamente el producto de calefacción al suelo antes de verter el cemento autonivelante. Si el producto calefactor no se fija bien, puede flotar hacia arriba y provocar complicaciones.

Recuerde siempre grapar sólo a través de la malla de nuestro rollo y nunca sobre el propio cable. Hacerlo puede provocar múltiples fallos en su sistema de calefacción por suelo radiante. Con frecuencia recibimos llamadas de clientes que han grapado por encima del cable, con los consiguientes problemas.

Por último, asegúrese de disponer de su cuadro eléctrico y comunique a su electricista la canalización necesaria. Es esencial comprobar la caja de disyuntores para confirmar que hay espacio para un disyuntor adicional; sin eso, la instalación no puede continuar.

Para terminar, vamos a comprobar si hay alguna pregunta. Veo que una fue enviada con antelación, ¿correcto, Scott?

Sí, la tengo aquí. También he visto una pregunta en el chat sobre los certificados de asistencia, de la que se encargará Olivia.

Carol H. preguntó si el tipo eléctrico de suelo caliente se puede utilizar debajo de un suelo de corcho. Hay algunas consideraciones en relación con los suelos de corcho. Históricamente, el corcho se utilizaba como aislante sobre losas de hormigón antes de que desarrolláramos la ThermalSheet, que tiene el doble de valor R. Sin embargo, el corcho no puede utilizarse con cemento autonivelante como base.

El corcho es un aislante y, aunque puede utilizarse, es importante tener en cuenta que el grosor de la capa de corcho puede variar. La regla es que si el valor R del suelo es de uno o menos, es aceptable utilizarlo con calefacción por suelo radiante eléctrico. Esto se aplica al corcho, LVT, laminado o cualquier otro tipo de suelo. La clave es asegurarse de que el valor R es inferior a uno para evitar que el calor quede atrapado y no llegue al nivel del suelo.

Gracias por la aclaración. No veo ninguna otra pregunta en este momento. Si surge alguna mientras nos ocupamos de algunas tareas domésticas, no dude en plantearla en el chat.

Nuestro próximo webinar está programado para el jueves, 10 de octubre, aquí mismo en Zoom a la 1 en punto hora central. Esta sesión se centrará en las opciones de suelos inteligentes para la calefacción radiante de bajo consumo. Si le gustó la última respuesta de Scott, encontrará mucha más información valiosa en esta próxima charla sobre tipos de suelos y opciones disponibles el mes que viene.

También ofrecemos formación adicional a través de transmisiones en vivo en Zoom a las 4 en punto los martes, miércoles y jueves, por lo general presentado por mí o Scott. Estas sesiones suelen ser cortas, y estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener.

Además, estamos llevando a cabo una promoción del 25% de descuento en algunos de nuestros calentadores de toallas, así que asegúrate de consultar nuestra página web para conocer los detalles sobre qué productos están incluidos en la venta.

Después de esta sesión, enviaremos un correo electrónico solicitando comentarios sobre el seminario web de hoy. Agradecemos sus comentarios y sugerencias, especialmente los elogios Queremos asegurarnos de que en futuros seminarios le ofrecemos los temas que desea y necesita.

Gracias a todos por acompañarnos hoy. Mi nombre es Lyn, de WarmlyYours, y me acompaña el talentoso Scott. Les agradecemos su tiempo y esperamos verles en nuestra próxima sesión.

Zaczęłam dzisiejszą prezentację. Nazywam się Lyn. Jestem przedstawicielem obsługi klienta w WarmlyYours, a dołączył do mnie jeden z naszych niesamowitych ekspertów technicznych, Scott. Cześć wszystkim. Dziękuję bardzo za przybycie. Będziemy się naprawdę dobrze bawić, rozmawiając o próbach nawiązania płynnej współpracy między elektrykami a wykonawcami podłóg. Jeśli wykonywałeś jakiekolwiek prace w domu, wiesz, że praca z wykonawcami może być nieco frustrująca. Omówimy dokładnie, co każdy z wykonawców będzie musiał zrobić, aby instalacja przebiegła bezbłędnie. Jeśli masz jakieś pytania, możesz je zadać na czacie. Jeśli nie zobaczymy ich od razu, na pewno zajmiemy się nimi pod koniec prezentacji.

Omówimy proces współpracy, a konkretnie to, jak ludzie muszą współpracować, aby zainstalować system WarmlyYours. Omówimy niektóre z naszych narzędzi WarmlyYours, które ułatwiają instalację, porozmawiamy o przygotowaniu do instalacji i przejdziemy przez faktyczny proces instalacji systemu ogrzewania podłogowego i jego pełnej konfiguracji. Elektryk jest pierwszą rolą w tym zadaniu, którą omówimy. Scott, wiem, że osobiście współpracujesz i rozmawiasz z wieloma elektrykami. Czy możesz mi powiedzieć, od czego chcą zacząć?

Tak, pierwszą rzeczą, której potrzebują elektrycy, jest plan instalacji elektrycznej dostarczany z naszym SmartPlanem. SmartPlan określa, jak rozłożyć produkt dla instalatora. Ta strona jest niezbędna dla elektryka, ponieważ wskazuje pobór prądu przez system, liczbę potrzebnych wyłączników automatycznych, wybrany typ sterowania i rodzaj zabezpieczenia ziemnozwarciowego. Wszystkie informacje potrzebne elektrykowi znajdują się na tej stronie. Zdziwiłbyś się, jak wielu elektryków, widząc ogrzewanie podłogowe, od razu zakłada, że wymaga ono 240 woltów. Jednak w większości przypadków tak nie jest. O ile nie masz do czynienia z powierzchnią ponad 220 lub 240 stóp kwadratowych, 240 woltów jest zbędne. Wszystko inne jest zaprojektowane na 120 woltów, co oszczędza miejsce w skrzynce wyłączników, wymagając tylko jednego miejsca na 120 woltów.

Ważne jest, aby jak najszybciej przekazać te informacje elektrykowi, ponieważ poinformuje go to o typie wyłącznika, który należy zakupić. Kiedy przyjadą na miejsce, będą przygotowani z tymi informacjami i będą mogli ściśle współpracować z instalatorem. Plan instalacji wskazuje miejsce, w którym zakładamy umieszczenie termostatu, co ma kluczowe znaczenie dla elektryka, ponieważ musi on doprowadzić zasilanie do tego miejsca. Nie można powiedzieć, że termostat zostanie umieszczony tutaj, podczas gdy elektryk planuje umieścić zasilanie tam; oba muszą się zgadzać. Jeśli tak nie jest, musimy albo przerysować plan, albo znaleźć inne rozwiązanie.

Ponadto obowiązkiem elektryka jest upewnienie się, że system jest zgodny z lokalnymi przepisami. Niektóre lokalne przepisy wymagają prowadzenia przewodów wysokiego napięcia w ścianach, a inne nie. Niektóre mogą wymagać prowadzenia przewodów czujników, podczas gdy inne nie. Wszystkie te informacje elektryk musi udostępnić instalatorowi podłóg, aby upewnić się, że zasilanie jest prawidłowo umieszczone, we właściwej ilości, z odpowiednim wyłącznikiem i zgodnie z planem. Ta współpraca między dwoma branżami jest powodem, dla którego przeprowadzamy dziś tę prezentację. Ważne jest, aby wszystko było prawidłowo skonfigurowane od samego początku.

Jest to głębsze spojrzenie na plan elektryczny, który omówiliśmy wcześniej. Dostarcza on elektrykowi wielu ważnych informacji. Jeśli jesteś właścicielem domu, często sugeruję przekazanie tego arkusza elektrykowi, jeśli ma jakiekolwiek pytania. Zazwyczaj, w dziewięciu przypadkach na dziesięć, rozwieje on ich wątpliwości. Obejmuje ona moc, napięcie, rozmiar wyłącznika potrzebny do uruchomienia systemu i wiele innych cennych informacji.

Uwagi wskazują, że wszystkie przewody zasilające muszą iść do termostatu i że produkt musi być zawsze testowany za pomocą cyfrowego omomierza. Produkt należy przetestować za pomocą omomierza. Sekcja termostatu określa rozmiar skrzynki wymaganej dla termostatu i jego typową wysokość instalacji, oczywiście zgodnie z lokalnymi przepisami. Zawiera również szczegółowe informacje na temat konfiguracji linii zasilających, tego, czy wymagają one okablowania, a także wszystkie inne istotne informacje na temat panelu serwisowego i zużycia energii elektrycznej w systemie. Konieczne jest dostarczenie tego arkusza elektrykowi przed rozpoczęciem przez niego pracy.

Jest to nasza lista kontrolna profesjonalnego elektryka, kolejna pomocna ulotka, którą można przekazać elektrykowi, aby zwiększyć jego pewność siebie podczas instalacji. Scott, czy możesz nam opowiedzieć, co zawiera ta lista kontrolna?

Z pewnością. Lista kontrolna określa, czego będzie potrzebował elektryk, w tym plan elektryczny, sterowanie i czujnik, który zostanie zainstalowany. Zaczęliśmy dołączać czujnik do każdej rolki elektrycznej, wraz z jednym w skrzynce termostatu. Jeśli masz dwie rolki lub dwa kable zainstalowane w podłodze i termostat, automatycznie będziesz mieć dostępne trzy czujniki. W razie potrzeby można zainstalować wszystkie trzy czujniki, prowadząc je do ściany i podłączając do tylnej części termostatu. Jednak tylko jeden czujnik powinien być podłączony do termostatu; pozostałe powinny być odłączone jako zapasowe.

Multimetr cyfrowy jest niezbędny do testowania, aby upewnić się, że produkt działa prawidłowo. Omomierz jest opcjonalny w przypadku elektrycznego ogrzewania podłogowego, ale wymagany w przypadku topnienia śniegu. W razie potrzeby może być również potrzebny pojedynczy kanał kablowy wraz ze skrzynką przyłączeniową. W przypadku instalacji dwóch lub więcej grzejników, doprowadzenie wszystkich przewodów do termostatu może być trudne. W takich przypadkach można umieścić skrzynkę przyłączeniową na dole ściany, poprowadzić tam wszystkie maty, a następnie podłączyć jeden przewód do tylnej części termostatu.

W tym miejscu plan elektryczny staje się nieoceniony. Jeśli elektryk ma trzy rolki lub kable, które należy podłączyć do termostatu, rozpozna potrzebę skrzynki przyłączeniowej u podstawy ściany. Zweryfikuje odczyty omowe, co ma kluczowe znaczenie. Zdziwiłbyś się, jak często ludzie zakładają, że instalują system grzewczy 120 V, podczas gdy w rzeczywistości jest to 240 V. Jeśli do systemu 120-woltowego przesyłane jest napięcie 240 V, termostat nie będzie go konwertował; działa on po prostu jako przełącznik. Jeśli zostanie do niego wysłane napięcie 240 V, na wyjściu będzie 240 V.

Dysponujemy narzędziami, które pomagają zidentyfikować miejsca, w których system mógł ulec awarii, jeśli napięcie 240 V zostało omyłkowo wysłane do systemu 120 V. Elektryk przetestuje system, aby upewnić się, że działa poprawnie, zweryfikuje, czy wstępne instalacje elektryczne zostały zakończone przed czasem, podłączy czujnik podłogowy z tyłu termostatu, udokumentuje odczyty omowe i dostarczy ten zapis klientowi jako dowód dobrej instalacji.

Należy również pamiętać, że jeśli zainstalowanych jest kilka czujników, tylko jeden powinien być podłączony z tyłu termostatu. Ponadto przewód czujnika nigdy nie może być umieszczony w tym samym przewodzie, co przewód nieogrzewający. Muszą one znajdować się w oddzielnych przewodach, ponieważ wysokie napięcie przepływające przez jeden przewód może zatrzeć sygnał niskiego napięcia w drugim. Praktyka ta może również naruszać lokalne przepisy. Lista kontrolna zawiera prostą listę, której elektryk musi przestrzegać, upewniając się, że ma niezbędne narzędzia i wykonał wymagane kroki instalacji.

Następnie omówimy konfigurację infrastruktury elektrycznej, która obejmuje nasze zestawy wstępne i proces doprowadzania kabli do zasilania. Scott, czy możesz wyjaśnić, co przedstawia to zdjęcie?

Obrazek przedstawia prawidłowe umiejscowienie przewodów produktu grzewczego. Jak mówiliśmy wcześniej, jeśli termostat jest umieszczony tutaj, rolki lub maty muszą zaczynać się od tego samego obszaru. Nie można rozpocząć ich po przeciwnej stronie pomieszczenia, a następnie próbować doprowadzić przewody z powrotem do termostatu. Na zdjęciu widać jeden przewód prowadzący w dół od wyłącznika automatycznego, z dwoma przewodami prowadzącymi do podłogi: jednym dla przewodu nieogrzewającego i jednym dla czujnika termostatu.

Lokalne przepisy mogą określać, czy przewód jest konieczny dla czujnika, ale w bardziej rygorystycznych obszarach, takich jak Chicago, mogą tego wymagać. Elektryk zapewni zgodność z lokalnymi przepisami, które mają pierwszeństwo przed przepisami krajowymi. Zaleca się dostarczenie elektrykowi kopii zarówno planu elektrycznego, jak i SmartPlanu, aby mógł zobaczyć, gdzie należy umieścić zasilanie. Ta współpraca między dwoma profesjonalistami jest niezbędna do zapewnienia płynnej instalacji i prawidłowej funkcjonalności systemu.

Jednym z ostatnich kroków jest integracja systemu z termostatem lub sterownikiem. Proces ten obejmuje okablowanie i podłączenie czujnika. Scott, czy możesz wyjaśnić, jak to działa z naszymi termostatami Inspire?

Z pewnością. Przewody wychodzące z podłogi składają się z trzech części: przewodu uziemiającego i dwóch przewodów grzewczych. Z tyłu termostatu znajdują się cztery śruby: dwie na górze do zasilania i dwie na dole do zasilania podłogi. Termostat musi być prawidłowo okablowany, z linią pierwszą i drugą przeznaczoną dla 240 woltów. Często otrzymujemy pytanie, jak podłączyć uziemienie z systemu ogrzewania podłogowego do termostatu. Odpowiedź brzmi: nie należy podłączać uziemienia grzejnika podłogowego do termostatu; zamiast tego należy podłączyć uziemienie grzejnika podłogowego do uziemienia pochodzącego z wyłącznika automatycznego.

Termostat nie posiada uziemienia. W związku z tym istnieją dwa przewody zasilające, dwa przewody odłączające zasilanie, a połączenie uziemienia jest wykonane w innym miejscu w skrzynce. Termostat składa się z dwóch części: podstawy i płyty czołowej, które nie są sprzedawane oddzielnie. Po zdjęciu płyty czołowej widoczna jest podstawa, która zawiera połączenia dla czujnika. Ważne jest, aby przetestować czujnik, który powinien wskazywać od 8000 do 18 000 omów za pomocą cyfrowego omomierza.

W przypadku rozwiązywania problemów, jeśli chcesz przetestować przewód czujnika, ustaw miernik na zakres 20k, czyli 20 000, i sprawdź przewód czujnika. Odczyt powinien mieścić się w tym zakresie, w zależności od temperatury. Jest to pomocna wskazówka dotycząca rozwiązywania problemów.

Na koniec elektryk przeprowadzi ostateczny test systemu. Jak już kilkakrotnie wspominaliśmy, kluczowe jest przetestowanie systemu za pomocą omomierza na każdym etapie instalacji. Obejmuje to testowanie przed, w trakcie i po zakończeniu procesu instalacji. Gdy podłoga zostanie w pełni zainstalowana, elektryk powinien przeprowadzić końcowy test połączeń elektrycznych.

Jeśli planujesz wykonać instalację, musisz mieć cyfrowy omomierz. Są one dostępne w każdym dużym sklepie za 20 USD lub mniej. Miernik powinien mieć pokrętło z przodu, które umożliwia wybór poszczególnych zakresów omów. Samozakresowe mierniki i stare mierniki analogowe z igłą mogą być trudne w użyciu z elektrycznym ogrzewaniem podłogowym. Warto kupić niedrogi miernik, który pozwala na wybór zakresów, takich jak 200 omów, 2000 omów, 20 tys. omów i 200 metrów. Ta funkcja umożliwia dokładne testowanie bez konieczności wielokrotnego naciskania przycisków zakresu.

Zalecamy również dostarczenie instrukcji instalacji naszych produktów, wraz z instrukcją instalacji i obsługi termostatu, zarówno właścicielowi domu, jak i elektrykowi. Gwarantuje to, że każdy ma dostęp do dokumentów niezbędnych do sprawnej instalacji. Produkt ogrzewania podłogowego posiada etykiety wskazujące napięcie i oczekiwane odczyty omowe. Podczas testowania pod kątem omów należy nie tylko sprawdzić liczbę na etykiecie, ale także przetestować od czerwonego do uziemienia i od czarnego do uziemienia, aby upewnić się, że nie ma zwarć.

Na każdym etapie należy przeprowadzić trzy testy: żółty do czarnego, żółty do uziemienia i czarny do uziemienia. Zaleca się usunięcie etykiet i umieszczenie ich w instrukcji instalacji lub obok panelu wyłącznika, aby śledzić, co jest zainstalowane w podłodze. W ten sposób można udokumentować odczyty i upewnić się, że wszystko jest w porządku.

Przejdźmy teraz do instalatora podłóg. Wiem, że wykonałeś już wiele takich prac, więc jesteś dobrze zorientowany w tym, co instalator podłóg robi na miejscu. Jedną z pierwszych czynności wykonywanych przez instalatora podłóg jest pomiar, prawda?

Oczywiście. Kiedy otrzymujesz od nas plan, pamiętaj, że wymiary mogą ulec zmianie podczas nowej budowy. Na przykład, jeśli 50-calowa wanna zostanie zastąpiona 65-calową wanną, a instalator nie zmierzy tej zmiany, może to wpłynąć na ilość miejsca na podłodze dostępnego do ogrzewania. Jeśli nowa wanna zajmie więcej miejsca, produkt, który początkowo planowaliśmy, może już nie pasować.

Nie można przyciąć produktu grzewczego, więc ważne jest, aby zweryfikować wymiary i upewnić się, że są one zgodne z planem instalacji. W nowym budownictwie wymiary często zmieniają się bez uprzedzenia. Należy potwierdzić, że wymiary w pomieszczeniu są zgodne z wymiarami na planie. Ponadto należy unikać umieszczania elektrycznego ogrzewania podłogowego pod stałymi elementami wyposażenia, takimi jak toaletki. Zamiast tego, można zainstalować ogrzewanie w podnóżku toaletki, ponieważ większość toaletek ma pudełkowate dno, które może zatrzymywać ciepło i powodować przegrzanie.

Co więcej, w przypadku instalacji w pobliżu toalety należy upewnić się, że przewód grzejny znajduje się w odległości co najmniej czterech cali od pierścienia woskowego, aby uniknąć komplikacji po włączeniu ogrzewania podłogowego.

Kolejnym ważnym aspektem, którego jeszcze nie poruszyliśmy, są etapy instalacji. Jeśli pracujesz nad betonowym podłożem, zalecamy użycie podkładu izolacyjnego. Jeśli jednak pracujesz na drewnianym podłożu, zazwyczaj nie jest to konieczne. Każda sytuacja jest inna, więc odpowiednie przygotowanie podłoża ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia wydajności systemu grzewczego oraz bezpiecznego i łatwego montażu podłogi.

Na przykład, łazienka na drugim piętrze nad kuchnią rozpocznie się od znacznie cieplejszej podłogi niż ta znajdująca się na betonowej płycie w chłodniejszym klimacie. Łazienka na drugim piętrze może zaczynać się w temperaturze 75 lub 80 stopni, wymagając mniejszego wysiłku ze strony ogrzewania elektrycznego, aby ją ogrzać. W przeciwieństwie do tego, elektryczne kable grzejne na płycie betonowej będą miały trudności z utrzymaniem ciepła, szczególnie w chłodniejszych regionach. Często doradzamy klientom zakup ThermalSheet, aby utrzymać przewód grzejny z dala od płyty, umożliwiając wzrost ciepła zamiast pochłaniania go przez beton.

Otrzymujemy wiele telefonów od klientów, którzy zainstalowali nowy system na płycie, ale okazało się, że ich podłoga nagrzewa się godzinami lub nie osiąga pożądanej temperatury. Jest to często spowodowane tym, że betonowa płyta ciągnie ciepło w dół. Różnica między łazienką na drugim piętrze a łazienką na płycie betonowej jest znacząca, dlatego też jedna wymaga zastosowania płyty termicznej, a druga nie.

Patrząc na ten SmartPlan, to jest to, co można przekazać instalatorowi podłóg. Jeśli jesteś instalatorem podłóg, to właśnie to otrzymasz, gdy poprosisz o wycenę. SmartPlan przedstawia każdy etap instalacji, pokazując, gdzie rozpocząć i zakończyć matę, jak wskazano w kluczu. Pokazuje również, w jaki sposób kable lub maty mogą być cięte i obracane.

Scott, czy możesz wyjaśnić, co przedstawiają te wyskakujące rysunki?

Z pewnością. Litera "T" w okręgu na dole rysunku wskazuje, gdzie znajduje się termostat. Znajomość tej pozycji ma kluczowe znaczenie dla prawidłowego ułożenia produktu. Punkt początkowy maty jest oznaczony trójkątem na rolce numer jeden. Chociaż nie znajduje się on tuż obok termostatu, przewód ma długość 15 stóp, co zapewnia wystarczającą długość, aby dotrzeć do termostatu.

Mata biegnie w górę 7 stóp 6 cali, a następnie skręca. Należy przeciąć siatkę, a nie przewód i obrócić ją, aby zwinąć ją z powrotem w przeciwnym kierunku. Kropkowana linia rozciągająca się do zielonego obszaru maty wskazuje miejsce, w którym znajduje się czujnik, który nie powinien przecinać żadnego przewodu grzewczego, ale zamiast tego przejść do otwartej pętli. Objaśnienie po lewej stronie pokazuje obszar o dowolnym kształcie, w którym można zdjąć drut z siatki i przykleić go na gorąco, aby utworzyć ścieżkę z jednego obszaru do drugiego.

Prostokąt na końcu maty wskazuje, gdzie się ona kończy. Zobaczysz również rozmiar rolki, który wynosi półtora na 46 stóp. Jeśli istnieją dodatkowe rolki, zostaną one odpowiednio ponumerowane. Środkowa część rysunku zawiera informacje na temat kosztów operacyjnych, wymaganego rozmiaru wyłącznika, natężenia prądu i używanej mocy, które są niezbędne do zrozumienia zużycia energii przez system.

Gdy instalator podłóg przygotowuje się do instalacji, powinien upewnić się, że posiada wszystkie niezbędne produkty. Zawsze zalecamy wyjęcie wszystkiego z pudełka i przetestowanie systemu przed rozpoczęciem instalacji. Ponadto kluczowe znaczenie ma skorzystanie z naszej funkcji sprawdzania obwodów.

Scott, czy możesz wyjaśnić, co powinien zrobić instalator podłóg, gdy po raz pierwszy przyjedzie na miejsce, aby rozpocząć instalację?

Oczywiście. Osoby, które zamówiły produkt, powinny przetestować go w dniu jego otrzymania. Jeśli występuje problem z którymkolwiek z komponentów, najlepiej jest go od razu zidentyfikować, abyśmy mogli go wymienić. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest instalacja czegoś, co nie działa.

Gdy instalacja jest gotowa do rozpoczęcia, instalator podłóg powinien ponownie przetestować system, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie. Po pierwszym teście tego dnia powinien on podłączyć kontrolę obwodu do przewodu i rozłożyć produkt na podłodze. Przed pokryciem podłogi masą szpachlową, należy usunąć sprawdzian obwodu i ponownie przetestować go za pomocą cyfrowego omomierza. Odczyt powinien zgadzać się z początkowo uzyskaną wartością. Jeśli tak jest, można ponownie podłączyć czujnik obwodu, a instalator może przystąpić do układania płytek na podłodze.

Kontrola obwodu jest podłączana do maty lub kabla podczas procesu instalacji. Gwarantuje to, że jeśli pojawią się jakiekolwiek zwarcia lub problemy, można się nimi zająć przed zainstalowaniem trwałej podłogi.

Często zalecamy, aby każda mata lub kabel używany w instalacji miał podłączony test obwodu podczas procesu, aby upewnić się, że nie ma żadnych uszkodzeń. Jeśli kontrola obwodu zacznie alarmować podczas instalacji, może to po prostu oznaczać, że baterie są zużyte. W takich przypadkach ważne jest, aby nie wpadać w panikę.

Obowiązki instalatora podłóg mogą czasami dezorientować właścicieli domów, zwłaszcza gdy próbują określić, co będzie robił każdy wykonawca. Ważne jest, aby elektryk i instalator podłóg utrzymywali komunikację, aby upewnić się, że wszystko przebiega zgodnie z planem.

Scott, czy możesz szerzej omówić gwarancję, jaką oferujemy na nasze produkty do ogrzewania podłogowego?

Oczywiście. Gwarancja ma kluczowe znaczenie, dlatego podkreślamy znaczenie dokumentowania odczytów. Jeśli dokonasz zakupu bezpośrednio od nas, będziemy już mieć informacje o Twoim zamówieniu w naszym systemie, ale nie będziemy mieć Twoich konkretnych odczytów. Dlatego ważne jest, aby zapisać je w instrukcji instalacji lub online podczas rejestracji produktu.

Jeśli po zainstalowaniu produktu odczyty są dobre, ale tydzień później ktoś inny pracuje w okolicy i powoduje problemy, posiadanie tych początkowych odczytów pomoże zidentyfikować problem. Na przykład, jeśli ktoś przypadkowo uszkodzi przewody grzewcze podczas instalacji wykończenia lub czyszczenia linii fug, możesz odwołać się do oryginalnych odczytów, aby pokazać, że system działał poprawnie przed rozpoczęciem pracy.

Ważne jest, aby poinformować o obecności elektrycznego ogrzewania podłogowego wszystkich wykonawców pracujących w okolicy, zwłaszcza osoby czyszczące fugi lub instalujące listwy wykończeniowe. Mogą oni nie być świadomi istnienia systemu grzewczego i mogą nieumyślnie spowodować szkody, jeśli nie zostaną o tym poinformowani.

Podsumowując, obowiązkiem właściciela domu jest upewnienie się, że wszyscy wykonawcy są świadomi istnienia elektrycznej podłogi pod powierzchnią. Taka proaktywna komunikacja może zapobiec wielu problemom w przyszłości.

Gdy instalator podłogi ocenia projekt, ważne jest, aby upewnić się, że ma wszystko w jednym miejscu. Scott, czy możesz opowiedzieć nam o narzędziach wymaganych do instalacji podłóg?

Narzędzia te nie są specjalistyczne; są to zwykłe przedmioty, które prawdopodobnie masz w domu. Potrzebne będą nożyczki, zszywacze i ewentualnie pistolet do klejenia. Większość ludzi może pożyczyć te narzędzia od sąsiadów, jeśli jeszcze ich nie posiada. Aby zainstalować nasz produkt, nie trzeba inwestować w drogi sprzęt.

Ważne jest jednak, aby mieć pod ręką niezbędne elementy. Upewnij się, że masz rolki grzewcze, które pasują do planu, czujniki termostatu i sam plan instalacji. Wielu klientów kupuje nasz produkt online i zachęcamy ich do przesłania nam wymiarów swojego pomieszczenia. Zapewnimy bezpłatny plan instalacji, aby pomóc im zrozumieć, jak prawidłowo ułożyć produkt.

Najbardziej zaniepokojeni klienci to często ci, którzy dokonują zakupu po raz pierwszy i próbują określić prawidłowy rozmiar i natężenie prądu dla swojej instalacji. Możemy poprowadzić ich przez ten proces, dzięki czemu nie będą musieli radzić sobie sami.

Potrzebne będą typowe narzędzia, takie jak nożyczki, zszywacz, taśma klejąca i zmodyfikowany cienki zestaw do instalacji płytek. Cement samopoziomujący jest również przydatnym produktem, ponieważ zapewnia płaską powierzchnię do układania płytek. Jednak jednym z częstych błędów jest niedostateczne przymocowanie produktu grzewczego do podłogi przed wylaniem cementu samopoziomującego. Jeśli produkt grzewczy nie jest dobrze przymocowany, może unosić się na górze, prowadząc do komplikacji.

Zawsze pamiętaj, aby zszywać tylko przez siatkę naszej rolki, a nigdy przez sam kabel. Może to spowodować liczne awarie systemu ogrzewania podłogowego. Często otrzymujemy telefony od klientów, którzy zszyli zszywki nad kablem, co spowodowało problemy.

Wreszcie, upewnij się, że masz skrzynkę elektryczną i skontaktuj się z elektrykiem w sprawie niezbędnego przewodu. Konieczne jest sprawdzenie skrzynki wyłączników, aby potwierdzić, że jest w niej miejsce na dodatkowy wyłącznik; bez tego instalacja nie może być kontynuowana.

Na koniec sprawdźmy, czy nie ma żadnych pytań. Widzę, że jedno zostało wysłane z wyprzedzeniem, prawda, Scott?

Tak, mam je tutaj. Zauważyłem również pytanie na czacie dotyczące certyfikatów obecności, którym zajmie się Olivia.

Carol H. zapytała, czy elektryczny typ ciepłej podłogi może być używany pod podłogą korkową. Istnieje kilka kwestii dotyczących podłóg korkowych. Historycznie korek był używany jako izolator na płytach betonowych, zanim opracowaliśmy ThermalSheet, który ma podwójną wartość R. Jednak korek nie może być stosowany z cementem samopoziomującym jako podkład.

Korek jest izolatorem i chociaż można go stosować, należy pamiętać, że grubość warstwy korka może się różnić. Zasadą jest, że jeśli współczynnik R podłogi wynosi jeden lub mniej, dopuszczalne jest użycie jej z elektrycznym ogrzewaniem podłogowym. Dotyczy to korka, LVT, laminatu lub dowolnego innego rodzaju podłogi. Kluczem jest upewnienie się, że współczynnik R jest mniejszy niż jeden, aby uniknąć zatrzymywania ciepła i uniemożliwienia mu dotarcia do poziomu podłogi.

Dziękuję za to wyjaśnienie. W tej chwili nie widzę żadnych innych pytań. Jeśli coś się pojawi, gdy będziemy zajmować się porządkami, prosimy o kontakt na czacie.

Nasze następne webinarium zaplanowane jest na czwartek, 10 października, tutaj na Zoomie o godzinie 1 czasu środkowoeuropejskiego. Sesja ta skupi się na inteligentnym wyborze podłóg do energooszczędnego ogrzewania promiennikowego. Jeśli spodobała Ci się ostatnia odpowiedź Scotta, znajdziesz o wiele więcej cennych informacji w nadchodzącej rozmowie na temat rodzajów podłóg i opcji dostępnych w przyszłym miesiącu.

Oferujemy również dodatkowe szkolenia poprzez transmisje na żywo na Zoom o godzinie 4 we wtorki, środy i czwartki, zazwyczaj prowadzone przeze mnie lub Scotta. Sesje te są zazwyczaj krótkie i chętnie odpowiadamy na wszelkie pytania.

Ponadto prowadzimy promocję 25% zniżki na niektóre z naszych podgrzewaczy do ręczników, więc koniecznie sprawdź naszą stronę internetową, aby dowiedzieć się, które produkty są objęte wyprzedażą.

Po tej sesji wyślemy wiadomość e-mail z prośbą o opinię na temat dzisiejszego webinaru. Będziemy wdzięczni za komentarze i sugestie, a zwłaszcza za komplementy! Chcemy mieć pewność, że w przyszłych webinarach będziemy poruszać tematy, których oczekujecie i potrzebujecie.

Dziękujemy wszystkim za dołączenie do nas dzisiaj. Nazywam się Lyn z WarmlyYours, a dołącza do mnie utalentowany Scott. Dziękujemy za poświęcony czas i czekamy na kolejną sesję.